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绩效考核指标表部门:办公室岗位名称:主任编号指标标准分值等级等级定义评级信息来源1管理协调协调、推动各部门工作A按照领导要求,组织制定完善各项管理规定,并积极组织实施。B积极与各部门之间沟通,达到各部门互动、互助的工作效果。C各项管理制度能按步骤实施,但工作效果不理想。D不能很好地协调各部门的工作关系,被动的执行领导安排的各项工作。E缺乏与各部门之间的沟通,在实施管理工作中采取回避态度。2文字材料质量与时间的保证A在规定时间内,独立完成校内大材料的准备,校时、定稿工作,无错误,文件建档立卷较好。B在规定时间内,合作完成种类文件的起草,打印、定稿工作,无错误,文件建档立卷一般。C在规定时间内,独立完成校内大材料的准备,校时,定稿工作,有错误。D在规定时间内,独立完成校内大材料的准备,校时,定稿工作,有多处错误,文字质量差。E不能在规定时间内完成各类文件,文字质量较差。3车辆管理根据各项车辆管理状况确定A出车开支控制在标准的95%以下,保证准时出车,车辆维护与卫生状况良好,无轻微违章记录B出车开支控制在标准的95%-98%,保证准时出车,车辆维护与清洁良好,无轻微违章记录C出车开支控制在标准的98%-102%,能够按时出车,能够进行正常车辆维护与清洁,轻微违章记录一起以内(事故与严重违规见不良事故管理条例)D出车开支控制在标准的102%-105%,有时不能按时出车,车辆维护与卫生状况一般,出现轻微违章记录2次E出车开支控制在标准的5%以上,多次不能按时出车,车辆维护与卫生状况较差,出现轻微违章记录2次以上4处理突发事件A对校园内发生的突发事件,积极处理,采取有效措施,并及时向领导汇报。B对突发事件有预防措施,平时能检查落实,提出工作建议。C落实措施一般,缺乏必要的组织措施。D缺乏处理突发事件的意识,没有必要的措施,处理效果不理想。E不会处理突发事件,被动地处理突发事件。5预算控制A成本控制在预算的98%以内。B成本控制在预算的95%~98%以内。C成本控制在预算的102%。D超出预算的2%以内。E追加后的超出预算2%以内。6部门人员流失率控制根据上期人员流失率由人力资源部核定流失率标准A人员流失率%以下,积极采取各种措施控制员工流失态度,效果明显,能向学校相关部门提出有关建设性意见B人员流失率%-%,控制员工流失态度积极,能够提出有关建设性意见,无确定相关责任离职投诉C人员流失率%-%,控制员工流失态度较为积极,有确定相关离职投诉在次以下D人员流失率%-%,控制员工流失态度一般,出现-起确定相关次离职投诉E人员流失率%以上,控制员工流失态度不积极,确定相关离职投诉次以上七满意度调查相关部门或个人满意度调查结果A满意率在%以上B满意率在%-%C满意率在%-%D满意率在%-%E满意率在%-以下被考人签名:本人在考核周期前周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误。日期:上级主管签名:本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核沟通无误。日期:被考核人意见:签名:日期:绩效考核指标表部门:办公室岗位名称:勤务秘书编号指标标准分值等级等级定义评级信息来源1车辆及司机管理以节约开支、降低成本与司机的遵章守法安全来衡量30A开支在%以下,无轻微交通事故及违章记录,管理非常好。B开支在%以下,无轻微交通事故及违章记录,管理得好。C合理安排用车,开具派车单,计算成本,督促司机遵章守法,清洗维护车辆,偶尔有轻微违章记录,,对各车行驶用油、路费、维修、违章等建立档案。D管理不够严格,档案记录不太清楚,致使开支轻微超标,轻微违章记录1—2次。E管理无序,开支严重超标,轻微违章记录2次以上。2服务管理管理有序与服务满意来衡量30AC中的管理非常好,所属人员的考核非常公正、客观。BC中的管理好,所属人员的考核公正、客观。C对校长室、办公室的设备财产予以配置、摆放、登记、保管,对领导的常用品及时领取发放,对领导办公室、会议室包干区的卫生清扫予以安排,对图书室管理及人员进行考核。D领导对某项工作予以了提醒才完成。EC中的工作考虑不周到,办理不及时。3会议与接待20以工作及时性与效果来衡量A同B,既能节约开支,又能为大会、活动...

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