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访谈记录时间:5/27/05,下午5:00-6:00被访谈人:销售部经理卢志刚记录人:地点:一、个人情况已经做了2年多的部长。二、公司情况1.去年压缩机构,销售部减了十几个人,现在有26人,其中5人专门负责历史遗留帐款清欠工作。2.市场上短丝供应大于需求,市场越来越难做。王总对销售、财务、供应、人力资源抓的非常紧,也非常有必要。三、本人主管工作、职责1.负责公司产品的销售,主要有长丝、短丝、玻璃纸、涤纶工业丝、帘帆布等产品。2.销售部进行市场分析、品种调整,上月度经营计划会讨论,考虑成本和产能,然后明确任务,销售部通过分部经理和业务员层层分解任务量。通过绩效考核体现多销多得。3.一年一次客户座谈会。4.渠道主要有经销商销售和直销。四、对目前绩效考核看法、建议1.目前对我们的考核主要是销量、销售价格、回款、老款清欠。主管领导考核部长、部长考核分部经理、分部经理考核业务员。2.采用提成的方式(按吨核定),其他公司也这么做,总体来说利大于弊。3.差旅费采用包干制,一个业务员一般每天100元,包括食宿交通。4.通讯费采用额度制,省内每天8元,省外22元每天。5.业务招待费由分部经理控制,业务员请示分部经理。额度在1000元以内1000元以上经理审批。6.关于帘子布产品一般按销售比例提成(1%),0.2%用于市场开拓。五、对所在岗位考核思路1.对部长考核:销售量、投诉、内部业务员管理、员工培训、制度建设、客户关系管理(客户维护、客户结构调整、新客户的寻找、客户走访(王总重视)).2.对分部经理考核:市场分析、销量、投诉、客户维护。六、其他1.1年调整一次计量标准和制度;2.业务员的考核可占工资的7成。

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