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山西广电网络投资有限公司管理咨询项目战略规划报告新华信管理顾问有限公司2003年4月6日机密25/4/30保密文件、版权所有山西广电网络投资有限公司管理咨询项目第2页声明本报告包含的内容为山西广电战略规划和组织设计方案。在准备报告的过程中,山西广电各位领导及有关部门大力支持,有关人员以极大的热情、主动的精神积极合作,保障了项目的顺利高效开展。我们与山西广电公司高层、中层、基层频繁地沟通,交换意见,获得了大量有价值的信息和良好的建议,获取了很多真知灼见,受益匪浅。我们深切感受到了山西广电的企业素质以及队伍团结奋发向上的精神。在6周的工作时间里,新华信公司以丰富的咨询经验、优良的专业素质和高度的责任心,努力工作,力争为山西广电提供满意的项目成果。在不太长的时间跨度里,新华信公司尽最大力量多做工作,交流汇报、积极引导、培训推动、提升观念,为山西广电的发展尽自己的力量。需要特别声明的是,本报告是在初稿基础上经过与山西广电高层反复沟通后完成的。在此,新华信项目组对山西广电上上下下的员工对我们工作的支持与帮助表示深深感谢。25/4/30保密文件、版权所有山西广电网络投资有限公司管理咨询项目第3页项目进度周56789101112企业战略规划职位分析阶段三第一次报告终期报告2月13日4月9日组织设计方案投资公司关键管理流程及管理制度设计第二次报告3月5日考核体系设计薪酬体系设计阶段二人力资源关键管理流程设计山西广电管理咨询项目正在按计划顺利进行山西广电管理咨询项目正在按计划顺利进行25/4/30保密文件、版权所有山西广电网络投资有限公司管理咨询项目第4页目录一、愿景二、战略目标和主要措施三、业务规划四、组织战略五、财务和人力资源规划25/4/30保密文件、版权所有山西广电网络投资有限公司管理咨询项目第5页山西广电未来发展的愿景是“服务全省电视用户,打造宽带数据传输三晋第一网。”说明1.“服务全省电使用户”应该以有线电视业务开展为基础,有线电视网络所拥有的客户资源应成为山西广电战略规划的立足点。在广电网络建设方面,山西广电集团应保持在全国省级广电网络的领先地位,在网络建设水平和用户覆盖率方面至少在全国各省级广电网络公司中居于前五位的水平;2.“打造宽带数据传输三晋第一网”强调山西广电在全省所有的电信运营商中的网络建设规模和技术水平应至少居于前两位乃至第一位的水平。在山西省的宽带数据通信市场的份额应达到40%,争取在这一市场上居全省各电信运营商的第一位。在所有开展业务的领域内,山西广电都应该向客户提供最优质的产品和服务,成为用户选择沟通解决方案时的最佳选择,力争做山西境内网络运营第一品牌。1.“服务全省电使用户”应该以有线电视业务开展为基础,有线电视网络所拥有的客户资源应成为山西广电战略规划的立足点。在广电网络建设方面,山西广电集团应保持在全国省级广电网络的领先地位,在网络建设水平和用户覆盖率方面至少在全国各省级广电网络公司中居于前五位的水平;2.“打造宽带数据传输三晋第一网”强调山西广电在全省所有的电信运营商中的网络建设规模和技术水平应至少居于前两位乃至第一位的水平。在山西省的宽带数据通信市场的份额应达到40%,争取在这一市场上居全省各电信运营商的第一位。在所有开展业务的领域内,山西广电都应该向客户提供最优质的产品和服务,成为用户选择沟通解决方案时的最佳选择,力争做山西境内网络运营第一品牌。25/4/30保密文件、版权所有山西广电网络投资有限公司管理咨询项目第6页山西广电的企业使命是“实践网络山西,引领信息经济”说明1.山西广电网络的任务是,为用户提供广播影视节目收视、多媒体信源服务、高速数据互连、可视语音交换等多媒体网络业务的全方位服务,以创新的方式改进三晋人民生活质量;2.山西广电应在上述所有业务领域内向客户提供最优质的产品和服务,成为山西信息经济发展的主要推动者。1.山西广电网络的任务是,为用户提供广播影视节目收视、多媒体信源服务、高速数据互连、可视语音交换等多媒体网络业务的全方位服务,以创新的方式改进三晋人民生活质量;2.山西广电应在上述所有业务领域内向客户提供最...

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