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提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展--与中联重科管理人员交流--2002年7月4日湖南长沙25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第2页中联重科今日议题•管理咨询公司能够为企业做什么•绩效管理对于企业管理的意义–什么是绩效管理–绩效管理在企业管理中的重要性–中外知名企业绩效管理实践•中联重科为什么要实施绩效管理–管理现状-前进中的问题–目前考核存在的一些基本问题–做好绩效管理工作应该注意的问题•如何建立中联重科的绩效管理体系25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第3页中联重科研究目的:•分析了管理咨询和企业业绩之间的相关关系样本:•上海、深圳证券交易所上市的136家A股公司研究结论:(1)136家企业中请过管理咨询公司做咨询,并且咨询建议得到实施的企业业绩超过所在行业平均业绩的比例要比那些没有请过咨询公司的企业要高。(2)不同的管理咨询项目和企业业绩的相关程度不一样。(3)咨询建议实施前后有部分企业业绩明显变好,也有极少量企业业绩变差。管理咨询能够给企业带来价值吗?--新华信最新研究成果分享--25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第4页中联重科企业选择咨询公司提供专业服务基本上处于两种目的:“进补”和“治病”做过咨询企业数原来高于行业平均占总数原来低于行业平均占总数总体733751%3649%发展战略咨询462554%2146%人力资源咨询482654%2246%营销战略咨询311652%1548%高管激励咨询261869%831%组织、业务咨询331855%1545%IT战略咨询221150%1150%新华信研究和分析25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第5页中联重科研究表明:管理咨询专业服务在一定程度上能够协助企业提高业绩做过咨询的企业73家低于行业平均业绩的企业23家高于行业平均业绩的企业50家本来就高于行业平均的企业31家原来低于行业平均的企业19家68.5%38%62%31.5%新华信研究和分析25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第6页中联重科进一步分析,人力资源咨询和IT战略咨询能够比较有效的帮助企业提高业绩高于行业平均的企业数原来就高的企业数占比例原来低的企业数占比例总体503162%1938%发展战略312271%929%人力资源342265%1235%营销战略221673%627%高管激励201890%210%组织、业务241875%625%IT战略171165%635%新华信研究和分析25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第7页中联重科企业内部管理人员结合专业管理咨询公司,是提出系统客观的改进方案的最好办法内部人员的优势内部人员的优势•熟悉自身企业历史和组织机构•熟悉企业产品市场状况•熟悉企业产品专业技术•了解企业内部众多管理问题•熟悉具体管理业务•一旦要求变革,积极性很高内部人员的劣势内部人员的劣势•企业管理人员往往有具体的行政管理任务,无法全力投入变革之中•缺少足够的工具对企业进行系统诊断和分析•相对于外部管理专家,内部人员的独立性和客观性不强•对外部因素分析不够系统•易受现有思维模式影响专业的管理咨询顾问小组+公司内部推进小组=客观的系统的改进方案。专业的管理咨询顾问小组+公司内部推进小组=客观的系统的改进方案。25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第8页中联重科“管理咨询”和“点子策划”和“经济学家”的区别巨大管理咨询点子策划经济学家学科教育•54所著名大学•MBA教学•无•经济学思维特点•科学系统•突发性•宏观•定量为主分析类型•定性为主•定性+定量工作方式•团队为主•个人为主•个人为主服务习惯•幕后英雄式•广泛宣传式•广泛宣传式服务依据•管理模型•“点子”•演讲+报告公司规模•国际大公司•几十个亿美元•只在中国有•个人为主•研究所为辅25/4/28ZLZK-PM-Training提高绩效管理水平,促进中联重科事业全面发展第9页中联重科管理咨询能够为解决管理和经营中的实际问题提供技术知识和技巧。专业性建议性管理顾问的职责是提出高质客观的建议,并没有权力决定或实施变革,真正...

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