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中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案2004年1月机密第2页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案说明1.本报告以提升嘉德拍卖的管理为最终目标;2.本报告旨在提高嘉德拍卖公司的经营管理水平,不针对任何部门和个人。第3页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案一、人力资源管理策略分析思路二、薪酬调查三、薪酬体系设计四、绩效考核体系设计五、招聘与培训设计六、员工职业发展规划设计目录第4页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案一、人力资源管理策略分析思路二、薪酬调查三、薪酬体系设计四、绩效考核体系设计五、招聘与培训设计六、员工职业发展规划设计目录第5页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案从工作岗位所需要的知识性质和对企业贡献大小对嘉德目前的人力资源状况进行分析。岗位对企业所创造的价值岗位所需要的知识性质显性隐形小大C隐性知识/价值小A隐性知识/价值大D显性知识/价值小B显性知识/价值大企业人力资源管理类型分析注:知识档案易传递不易传递显性知识隐形知识文件课本经验积累工作岗位工作岗位依靠培训即可获得与特定时间地点个人判断相关相对容易、程序化高复杂性高;需要个体发挥主观能动性嘉德核心业务人员类型第6页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案针对不同类型的员工应采取侧重点不同的人力资源策略。D类型显性知识/价值小C类型隐性知识/价值小人力资源类型A类型隐性知识/价值大•依靠规范化的知识•对组织整体目标实现贡献不大•替代性高,市场可获得性高•工作不可替代•对组织整体目标实现贡献不大•市场可获得性低特点•多依靠个人的决策判断•对组织整体目标实现贡献巨大•替代性低,市场可获得性低命令与服从以监督来控制工作外包形成合作关系精神激励为主相对应人力资源策略物质和精神的高投入建立长期的信任关系创造适宜的工作环境建立内部培训机制B类型显性知识/价值大•依靠规范化的知识•对组织整体目标实现贡献巨大•替代性高,市场可获得性高市场直接招聘激励主要针对工作本身利益激励为主•行政秘书、司机•会计•网站建设•翻译•图录标注嘉德岗位举例•高级管理者•核心业务人员•办公室主任第7页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案同时结合人力成本结构分析,对人力资源策略进行评估并可进行导向性调整。损耗成本激励成本发展成本维护成本取得成本人力成本结构示意基本工资福利保险等培训成本奖金,员工红利及股份等员工离职所造成的损失取得成本人才吸引力维护成本员工满意度绩效维护成本绩效-不增加作用发展成本公司产能-有可能经验数据/举例一般占取得成本的20%-25%目前法定比例:工资的15%摩托罗拉:占公司工资总额的3.6%;每年达1.2亿美元激励成本业绩反映出公司人力资源策略的有效性某些高科技公司:达到总成本的10%-15%(过高)定义固定薪酬浮动薪酬第8页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案在确定人力资源策略之后,以员工绩效考核结果为基础来实施薪酬调整及奖金分配、培训计划和员工职业发展规划,保证整个体系的公平性。员工职业发展规划薪酬体系培训计划绩效考核招聘第9页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案一、人力资源管理策略分析思路二、薪酬调查三、薪酬体系设计四、绩效考核体系设计五、招聘与培训设计六、员工职业发展规划设计目录第10页25/4/28中国嘉德国际拍卖有限公司人力资源体系设计方案2002年国内不同行业的薪资水平2002年度中国不同行业薪资水平数据来源:中华英才网薪资调查序号行业年均薪资(元)序号行业年均薪资(元)1电信52,30211汽车制造与维护38,4072医疗设备48,60112房地产/建筑37,8193快速消费品46,23113市场/广告/公关36,7534制药/生物工程43,52314贸易/进出口34,2855电子技术42,48215娱乐/休闲33,1306石化41,99016市内设计/装潢33,0777金融/投资/保险41,67317旅游/酒店/餐饮32,5648耐用消费品40,20618批发/零售32,0889互联网/电子商务39,68119社区服务25,39710传媒/...

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