10-22-昆明市电党群工作部主任刘长荣.docVIP免费

云南电信公司昆明市分公司党群工作部主任——刘长荣时间：2002年10月22日下午15：20被采访者：刘长荣主任徐：你是做党群工作的。根据我们以前的访谈，我们也知道云南电信在党群的工作部门，对于企业的文化来说是很有特色的，也是很典型的，包括在你们的BPR的推行过程当中，党群部门是起着很重要的作用的，你来谈一谈，您对企业文化的一些理解，以及你认为党群工作在企业文化发展中的这种作用是什么，应该怎么样做，现在的做这样子的企业文化，这种工作来说，你存在着哪些困惑，哪些你认为是应该的，我们应该在文化上应该改进的，在职工的理念上，在行为上是应该改进的，那些是应该摒弃的，我们来谈谈这方面的问题。一、企业文化包括思想素质、文化素质和道德问题刘：我想这样吧，这一块看了一下这次的访谈提纲，根据这个访谈提纲和你刚才给我布置得这么一个题目，我来谈谈我个人对企业文化的看法，认识，以及感到我们企业文化在我们昆电里面，哪些方面还是需要进一步加强和改进的东西。我想这样，不知道符合不符合你们访谈的要求。这个作为中国电信也罢，昆明电信也好，我们在整个企业文化里面，应该说它看上去是一个老企业，但是在这么一个老的企业里面，我们一直把企业文化建设列入企业文化建设的一个要素，这个要素里面，要是让我站在党群工作部的这么一个角度，来认识这个问题的话，那么我一直认为，企业文化建设最关键的是人的素质建设，如果要集中起来的话，就是人的素质建设，一个企业的好坏，或者是一个企业的优点，它都取决于这个人的因素，而这个人的文化的高低，素质的高低，对于整个企业的影响面是非常之大的，而且是至关重要的。人的素质我看一个还是思想素质，因为我个人认为，站在这个角度，我就是谈思想素质，如果我们员工的思想素质觉悟不高，奉献精神就差，那么凡事都可能采取一种索取的方式，就是你付出了多少，索取多少，这样的一种讨价还价的方式，那么对于一个先进企业来讲，是绝对不可以的。这个是作为思想建设的角度简单说明一下。第二个呢，当然也有一个文化素质。我讲的文化素质呢，因为我们的这个企业还是一个国有的老企业，而我们整个中国电信过去在企业里面呢，它是采取了世袭制，比如说你这个老职工出去了，他的子女又进来了，采取一种世袭制的比较多。而这种世袭制带来的是什么呢，文化水平低下，你比如说我们通过这几年逐步的进行一些优胜劣汰，小学文化的都直接进入工作，就是顶替父母，父母退休了，他就采取一种顶替的方式，这种呢，我就把它称为是世袭制的。这样下来呢，整个企业的文化水平就普遍偏低。可以说我们通过这几年特别是近十年，我们昆电在这方面做了大量的工作，做了大量的工作之后，我们整个文化水平，层次比较过去有所提升。比如说我们大专以上文化程度的，大概是占了我们整个员工的30％左右。这样呢，就逐步的来把我们的一些中小学文化的这些人，因为这些人呢，它是做一些什么体力劳动者，随着过去的进步，电信逐步的在飞速的发展，技术日新月异，在这样的一种情况下，文化太低了，不适应生产，特别是不适应整个通信企业的需求。我想到了作为文化第一点，过去你像我们这一块，爬电杆好象有文化也可以，没有文化也可以，只要有体力。过去是要体力，现在是确实要技术。所以说我觉得企业文化建设第二个方面呢就是整个队伍和整个员工队伍的文化素质的建设，这个是很重要的，要逐步淘汰那种低层次的员工，以前我们基本上都是在大专院校直接招生，这两三年。徐：没有其他的渠道进电信工作的吗？刘：有两个渠道，一个呢就是大专院校，第二个很少，就是复转军人，比如说有的家属小孩当兵了，复员回来了，但是接收的很说，但是当兵回来的这些小孩的文化程度也是不高的。徐：有没有昆明的某些重要的人物他的子女要来这里工作，说情人情关系过来的。刘：最近两三年，我们基本上没这种情况，据我了解，我们这一块呢，邮电部，原来的邮电部，后来一致提出来叫整个我们电信企业是人员的零增长，后来呢，叫负增长。所以说在这样的一种情况下，我们这一块呢，就是招聘的一些临时性的合同制的这一类的倒是有，但是不是在我们的正式职工的范畴之内...