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25/4/28第1页中国铁路物资总公司明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目目录A.第一阶段项目进展回顾B.报告摘要C.中铁物资整体状况分析C1.财务状况分析C2.战略管理诊断C3.组织结构和管控模式诊断C4.财务管理与资金管理诊断C5.人力资源诊断D.中铁物资业务板块分析E.潜在行业研究报告F.标杆企业案例G.下一阶段工作计划25/4/28第2页中国铁路物资总公司明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目中铁物资人力资源管理存在五大问题22绩效考核体系不起作用绩效考核体系不起作用33岗位设置不尽合理岗位设置不尽合理44培训功能停滞不前培训功能停滞不前55共同交流渠道堵塞共同交流渠道堵塞中铁物资缺乏一个完整规范的人力资源管理制度，公司管理层对人力资源管理的重视程度还不够，没有意识到人的管理将为最终实现公司的经营管理目标起到重要作用中铁物资现有的绩效考核体系设置不合理，没有清晰的考核指标和科学的考核方法，流于形式，难以起到真正的绩效管理的作用，进而起到调动员工积极性的作用招聘体系部完善，不能根据公司发展的整体需要设立相应的组织机构，往往因人设岗，因人撤岗，岗位设置不合理不稳定，跟公司的经营活动带来许多障碍缺乏培训体系，没有定期的培训计划，员工知识更新不足，专业技术难以提高，同时也容易失去与公司共同成长的信心公司内部存在较大的沟通障碍，没有有效的反映制度和交流渠道，尤其是上下级的沟通欠缺，职工没有归属感人力资源管理没有得到足够的重视人力资源管理没有得到足够的重视1125/4/28第3页中国铁路物资总公司明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目人力资源工作的核心是为企业战略服务,中铁物资需要从战略的角度审视人力资源管理工作，并推动实施各项规划与制度•人力资源基础工作：解决后顾之忧–福利–档案•人力资源发展工作：员工发展通道设计–培训–激励–职业发展•人力资源各项制度是否为企业发展战略服务？•人力资源各项制度之间理念是否一致、是否发挥最大功效？•招聘人员是否能及时到位、合格？•是否有足够的人员储备•接班人计划怎么样•员工积极性是否能够被调动为员工服务为决策层服务为各部门服务•人力资源是渗透到企业管理的各个角落中，为企业的生存和发展服务•各级管理者实际上也都在进行着人力资源管理，是企业中人力资源管理体系的一个不可或缺的组成部分人力资源管理人力资源管理人力资源战略人力资源战略人力资源战略人力资源战略人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源管理制度人力资源实施运作人力资源实施运作人力资源实施运作人力资源实施运作25/4/28第4页中国铁路物资总公司明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目中铁物资现有的人力资源主管实际上行使的是人事管理的职能，离完整及专业化的人力资源管理体系尚有差距规划人力资源规划人力资源规划任职资格管理任职资格管理内部招聘管理内部招聘管理外部招聘管理外部招聘管理新进人员管理新进人员管理员工离职管理员工离职管理招聘管理培训管理考核管理薪酬管理培训计划制定管理培训计划制定管理内部培训管理内部培训管理外部培训管理外部培训管理季度绩效考评季度绩效考评年度绩效考评年度绩效考评行政级别定期调整行政级别定期调整行政级别不定期调整行政级别不定期调整工资级别定期调整工资级别定期调整工资级别不定期调整工资级别不定期调整业绩奖金发放管理业绩奖金发放管理薪酬计划管理薪酬计划管理实施人力资源管理制度人力资源管理制度中铁物资对人力资源管理不够重视，没有专门人力资源管理机构的设置，非常缺乏规范的招聘、培训、绩效考核和薪酬管理中铁物资对人力资源管理不够重视，没有专门人力资源管理机构的设置，非常缺乏规范的招聘、培训、绩效考核和薪酬管理25/4/28第5页中国铁路物资总公司明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目中铁物资人员的学历组成较高：98%以上的被调查者具有大专及以上的学历；四分之三以上的被调查者具有本科以上的学历。0.00%1.45%21.74%63.04%13.77%高中及以下中专或技校大专本科硕士及以上调查问卷调查问卷25/4/28第6页中国铁路物资总公司明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目但是，...