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CTE020123BJ(GB)–description2机密DocumentDate此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。CTE020123BJ(GB)–description22中国电信集团公司组织架构调整方案图集团层面大客户销售处企业客户处居民用户处公用电话处本地网中国电信集团公司总裁（CEO）战略投资咨询委员会审计部人事部监管事务部集团改革发展中心黄页公司信息技术服务公司国际事业部大客户业务部市场部互联网业务部运营商服务部电信卡管理中心产品开发部网络发展部网络运维部新技术研究部研究院计划财务部劳资保障与教育部综合事务部法律事务部党政工团部门企业信息部省公司网络中心企业信息部计划财务部人力资源部网络发展处网络运维处网络管理调度部资源调配建设部维护安装部营销公司(营销服务中心)网络公司(网络中心)综合管理部人力资源部发展规划部计划财务部县局本地网大客户部企业客户部个人用户部公用电话部市场拓展部呼叫中心业务支持中心互联网部集团层面大客户销售处市场营销处市场营销中心企业客户处居民用户处公用电话处市场营销处综合事务部CTE020123BJ(GB)–description23黄页公司岗位职责描述组织架构中国电信集团公司黄页公司其他部门黄页公司本地网派驻人员岗位职责描述•统一制定并执行黄页业务在全国范围内的发展战略•负责全国范围内黄页的产品设计、开发与定价•负责全国范围内黄页业务营销战略的制定，直接负责全国范围营销活动，指导并监督分公司的营销活动•负责全国范围内黄页业务的销售•负责统一协调和管控各地方公司黄页业务的营运，包括黄页资源的采集、编辑号簿、印刷、发行等•负责黄页公司的人员管理，包括人员任命、培训、薪酬管理等•负责黄页业务的资金管理和运作与其他部门的关键汇报和业务关系•黄页公司内部采用直线汇报关系•黄页公司直接向集总部汇报•黄页公司本地网派驻人员与本地网保持协调关系CTE020123BJ(GB)–description24信息技术服务公司岗位职责描述组织架构中国电信集团公司信息技术服务公司其他部门/子公司信息技术服务公司本地网派驻人员岗位职责描述•统一制定并执行系统集成和web-hosting业务在全国范围内的发展战略•负责全国范围内系统集成和web-hosting的业务开发•负责全国范围内系统集成和web-hosting业务营销战略的制定，直接负责全国范围营销活动，指导并监督分公司的营销活动•负责全国范围内系统集成和web-hosting业务的销售•负责统一协调和管控各地方公司系统集成和web-hosting业务的营运，包括采购、业务受理、服务等•负责信息技术服务公司的人员管理，包括人员任命、培训、薪酬管理等•负责系统集成和web-hosting业务的资金管理和运作与其他部门的关键汇报和业务关系•信息技术服务公司内部采用直线汇报关系•信息技术服务公司直接向集团总部汇报CTE020123BJ(GB)–description25黄页和信息技术服务公司的人力资源管控模式管控模式人事任命工资发放考核和绩效奖金黄页/信息技术服务公司总部黄页/信息技术服务公司本地网派驻人员•公司高层管理人员由集团任命•公司其他员工由公司总裁任命•由集团层面的黄页和信息技术服务公司各自发放•由集团总部考核黄页和信息技术服务公司总裁•由黄页和信息技术服务公司总裁考核公司内部其他人员•由黄页/信息技术服务公司任命•由黄页/信息技术服务公司发放•由黄页/信息技术服务公司考核CTE020123BJ(GB)–description26互联网业务部岗位职责描述组织架构中国电信集团公司互联网业务部岗位职责描述•负责互联网业务在全国的统一规划及ICP和ISP的协调发展•负责开发互联网业务的相关产品•负责制订互联网业务的市场营销计划，并推动营销计划在集团层面和本地网层面的实施•为全国范围内互联网业务的总体业绩负责•负责与各级居民用户部门协调，以确保ISP业务可以在全国范围内的有效销售•负责与电脑生产商与其他渠道联络拓展业务•负责互联网事业部的客户服务•制定客户服务政策与其他部门的关键汇报和业务关系•本地网层面的互联网部直线向本地网汇报，同时虚线向互联网业务部汇报•本地网层面的互联网部与本地网后端保持协调省公司本地网其他部门其他...