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CTE000717BJ(GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二OOO年七月十九日完善核心运作流程与管理流程,建立世界一流电信集团CTE000717BJ(GB)2今天的议题1.麦肯锡资历简介2.全球电信业发展趋势及对传统电信企业转型的启示3.建立具有中国特色且与国际发展趋势相接轨的高绩效新型电信组织所需的要素4.建议的中国电信/麦肯锡合作的范围、成果与时间5.下一步工作讨论CTE000717BJ(GB)3今天的议题1.麦肯锡资历简介2.全球电信业发展趋势及对传统电信企业转型的启示3.建立具有中国特色且与国际发展趋势相接轨的高绩效新型电信组织所需的要素4.建议的中国电信/麦肯锡合作的范围、成果与时间5.下一步工作讨论CTE000717BJ(GB)4麦肯锡概览•名列全球第一的战略、组织结构和业绩改善方面的咨询公司•名副其实的全球一体化公司:在四十个国家/地区有八十家分公司•顶尖的人才:5,000名咨询顾问,代表七十八个国家和地区,八十种语言。大多拥有硕士或硕士以上学历,很多毕业于国际一流的商学院•在十七个行业领域和三十五个职能领域,拥有先进的专业技能,辅之以大量研究投入•为“财富五百强”中半数以上的企业提供咨询服务,解决其紧要而又棘手的经营管理问题CTE000717BJ(GB)5实力雄厚的麦肯锡大中华分公司•唯一在大中华地区的四个城市都设有分公司的咨询公司,派驻近二十名董事合伙人•在大中华地区共有130多名咨询顾问,大多来自中国,并获国际一流学校的博士/工商管理硕士学位•从为中国企业提供咨询服务及与政府部门合作中,积累了丰富的知识和经验•在过去三年里开展了150多个项目,涉及战略、组织结构和运营。目前,半数以上的项目是为中国企业服务•25名专职的研究信息人员北京分公司1995年成立上海分公司1993年成立香港分公司1985年成立台北分公司1991年成立CTE000717BJ(GB)6麦肯锡在过去五年中曾服务过大多数的国际领先电信企业客户类型•现有企业•新进入的公司/投资者•政府机构/管制机构708590809090%北美前10位欧洲前10位环太平洋前10位世界前20位世界前10位设备生产商电信运营商在中国的六大国际电信设备厂商CTE000717BJ(GB)7客户类型麦肯锡电信业全球经验:1995年第一季度至2000年第一季度麦肯锡电信业全球经验:1995年第一季度至2000年第一季度项目数量=1,3021,100202电信设备生产商电信服务运营商地理分布622520160亚太欧洲美洲项目类型627251177110137运作/其它战略/法规营销组织成长/创新CTE000717BJ(GB)8麦肯锡中国电信行业咨询案例–电信服务运营商案例一:协助一家中国电信服务商制定业务计划麦肯锡协助一家中国电信服务商制定了业务计划和联盟策略。项目小组协助该分公司确定当地市场的潜力,制定了业务计划。小组随后协助该分公司对潜在的国际联盟伙伴,进行优先排序,并协助该分公司与可能伙伴进行谈判案例二:寻求国际长话业务机会协助一家电信公司的两个地区性分公司制定国际长话业务计划。同香港一家公司合作,项目小组设计了国际长话的业务模型。通过此模型,该公司能够保留其来自国际长话业务的大部分收入。但由于此项目的商业风险太大,那家香港公司最后放弃了此项计划。但由此项目带来的经验仍然很有价值案例三:制定GSM和数据通信业务计划协助中国一电信运营商的外方合作伙伴制定其在中国的GSM和固定线路数据通信业务的发展战略及业务计划。麦肯锡还为该公司制定了相应的融资策略,推荐了一系列国际战略合作伙伴和投资者,并帮助该公司一起和合作伙伴和投资者进行了谈判CTE000717BJ(GB)9麦肯锡中国电信业咨询案例–电信设备生产商案例一:制定新产品进入中国市场的战略协助一家北美电信设备生产商制定其有线和无线接入设备在中国的战略,并针对国际和中国的设备标准的演变趋势制定相应的战略。项目小组根据中国市场的特点,为运用新技术的接入产品确定了在中国市场的价值定位,同时评估了三类接入产品在中国市场的发展前景,项目小组还协助客户按中国市场的需求对产品进行相应的调整,并协助实施了营销和销售策略来捕获市场机遇案例二:为中国公司进入手机市场提供咨询一家领先的中国电信设备制造商向...

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