组织管理诊断报告-讨论稿.pptVIP免费

040607C00PAGE－1烟台啤酒朝日有限公司内部管理诊断及分析改进建议报(讨论稿）北大纵横管理咨询公司二00四年六月040607C00PAGE－2烟台朝日啤酒有限公司组织管理的诊断框架组织管理诊断由公司战略起步，明确战略方向和目标，分析并确定管理模式，分析管理分工与组织架构、人力资源管理体系保证战略目标制定和实施的完整性公司战略绩效管理管理模式管理职能与组织人力资源战略评价战略实施基础管理040607C00PAGE－3目录公司战略梳理管理模式诊断管理职能诊断关键流程诊断部门内部诊断040607C00PAGE－4我们对烟台啤酒朝日有限公司发展战略的理解巩固烟、威区域市场，做第一品牌递延式拓展山东辽宁市场，力争品牌前三位开拓高端产品市场，树立一个全国知名品牌第一层面第二层面第三层面价值时间烟台朝日有限公司主要从事单一业务（啤酒生产与销售），所以其公司战略与经营战略是一样的：以烟威地区为核心递延式扩张发展，通过产品差异化发挥优势。烟台朝日有限公司主要从事单一业务（啤酒生产与销售），所以其公司战略与经营战略是一样的：以烟威地区为核心递延式扩张发展，通过产品差异化发挥优势。040607C00PAGE－5目录公司战略梳理管理模式诊断管理职能诊断关键流程诊断部门内部诊断040607C00PAGE－6企业的战略重点是与价值链过程密切相关的企业发战略企业战略价值链模型市场营销物流设计、生产服务财务管理：采购管理：人力资源管理：零部件、标准件、原材料、辅料采购，项目外委，合同管理规划、职业生涯发展、招聘、培训、考核、激励会计核算、税务保险、计划预算、资金管理、外派财务机构管理其他管理：..........收集市场业务信息组织市场营销活动经销商关系产品、品牌订单处理运输仓储分包计划送货计划产品设计、开发生产计划管理质量控制库存控制设备管理交付售后培训故障诊断排除维修人员利润效率直接价值创造活动辅助活动直接价值创造活动是企业价值创造的核心，是向用户提供产品和服务所必须完成的的活动，其着眼点是效益（利润）。辅助活动是完成直接价值创造活动必须的职能管理活动，使其正常或有效。其着眼点是效率。企业在不同阶段的战略重点与价值链是密切相关的，一般过程是关注市场－关注研发与生产－关注职能管理。040607C00PAGE－7烟啤的战略重点经历了销售主导、生产管理主导期，目前进入了组织和人力资源管理主导期2002－至今目前，人力资源和组织管理已经变成公司战略的短板，公司积极寻求与市场能力、生产管理能力相匹配的人力资源开发能力和组织管理能力1998－2003年公司战略的短板是市场营销，即如何将计划时代的销售模式转向市场导向的销售模式。目前基本形成了运作有效的营销架构和很强的当地市场控制能力1999－2003年根据市场需要，引入纯生产品。生产技术研究和管理变成了公司战略的短板，公司推行了纯生化生产管理体系，目前形成了较强的生产管理能力市场营销物流设计、生产服务财务管理：采购管理：人力资源管理：零部件、标准件、原材料、辅料采购，项目外委，合同管理规划、职业生涯发展、招聘、培训、考核、激励会计核算、税务保险、计划预算、资金管理、外派财务机构管理其他管理：..........收集市场业务信息组织市场营销活动经销商关系产品、品牌订单处理运输仓储分包计划送货计划产品设计、开发生产计划管理质量控制库存控制设备管理交付售后培训故障诊断排除维修人员利润效率直接价值创造活动辅助活动040607C00PAGE－8公司的组织管理体系是不断适应公司战略重点调整的必然结果第二工厂副总经理兼生产本部长人力资源部企业管理部行政管理部财务部物资部生产技术部市场部营销管理部销售部营销财务部总会计师兼财务本部长副总经理兼营销本部长第一工厂总经理一厂财务分经公销司处财务副书记兼管理本部长副总经理审计部技术中心总经办营销服务部清欠办公室广告部车队二厂财务营销财务公司的战略以市场与销售战略为主导，进行计划销售模式向市场销售模式转变的调整。组织适应这样的调整，逐步发展成较完善的市场营销体系。随着新产品的开发，...