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中国滦河国际投资控股发展有限公司商贸事业部组织结构设计方案北大纵横管理咨询公司二零零四年三月2ALLPKU-LHGJ北大纵横商贸事业部组织结构图市场拓展部3总经理综合管理部3贸易管理部6物供部4经理：行政：法律：经理：市场规划：客户管理：经理：计划管理：信息统计管理：渠道管理：售后服务管理：报关管理员：经理：业务员：仓储管理员：计划员：滦河国际总裁国内贸易部国际贸易部目前国内贸易部暂时虚设，按照原来的模式开展业务，运行一段时间以后，在把国内的贸易业务全部收上来，统一管理。3ALLPKU-LHGJ北大纵横综合管理办公室负责商贸事业部的日常管理综合管理部部门职责：1.负责商贸事业部日常的行政后勤管理工作；2.负责商贸事业部的内部协调工作；3.负责商贸事业部的法律事务工作。综合管理部3总经理经理：行政：法律：4ALLPKU-LHGJ北大纵横市场拓展部主要负责产品的国际市场开拓和管理市场拓展部部门职责：1.负责市场信息的收集和整理，并进行分析撰写分析报告；2.负责根据公司整体战略拟定国际市场中长期市场营销规划；3.负责制定市场推广计划，并组织执行；4.负责市场策划和市场宣传；5.负责建立健全客户管理制度；6.负责收集整理客户信息，归档管理；7.负责客户满意度和经销商满意度调查，并作相应处理；8.负责对市场有关新产品的信息进行收集汇总，向有关生产部门提出新产品研发建议和产品改进建议。经理：市场规划：市场推广：客户管理：市场拓展部4贸易管理部国际贸易部物供部5ALLPKU-LHGJ北大纵横贸易管理部主要负责国际市场上产品的市场销售工作贸易管理部部门职责：1.负责制定销售计划，并监督执行；2.负责销售信息的统计，并对信息进行分析，撰写分析报告；3.负责组织销售渠道的建设；4.负责销售渠道的管理；5.负责销售合同履行的全过程协调；6.负责国际贸易业务处理；7.负责客户投诉的处理；8.建立健全售后服务管理体制和相关制度，并监督各销售办事处认真执行；9.负责收集市场信息，向有关部门提出新产品开发建议。经理：计划管理：信息统计管理：渠道管理：售后服务管理：报关管理员：市场拓展部贸易管理部6国际贸易部物供部6ALLPKU-LHGJ北大纵横物供部主要负责国际贸易部的采购和运输管理物供部部门职责：1.负责产品销售工作的顺利进行，制定合理的采购计划并实施；2.负责对采购工作和库存成本进行筹划，降低库存成本；3.负责制定库存管理制度和供应管理制度，确保供应管理质量达到标准；4.协助完成售后服务事宜；5.负责供应商管理，包括供应商信息收集、供应商选择、供应商的考核、建立供应商档案，保持长期互惠互利合作；6.负责运输商管理，包括运输商信息收集、运输商选择、运输商的考核、建立运输商档案，保持长期互惠互利合作；7.负责仓储管理，处理好有关出入库工作；8.负责做好有关出入库、库存产品的记录统计工作，并及时反馈给有关部门。市场拓展部贸易管理部国际贸易部物供部4经理：业务员：仓储管理员：计划员：