1016 优耐达组织结构设计报告 YHD FINAL.pptVIP免费

北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告1云南优耐达信息产业有限公司组织结构设计报告北大纵横管理咨询公司优耐达项目组2002年10月北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告2导读组织结构现状组织结构调整部门职责岗位设置北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告3第一部分：组织结构现状•优耐达公司从成立初始到目前为止，几经调整公司内部组织结构，目的是为了更好的适应市场，提高工作效率•历经发展，形成了今天的组织结构•部门职责也相对清晰•同时存在一些职责划分不清晰之处•也缺少部分职能部门和部分职能•但总体来说，优耐达公司的组织结构在公司发展的历程上并没有脱离现实需要，是务实有效的•优耐达公司的主要业务流程清晰，已经成为公司各个部门遵守的工作方式•随着优耐达公司的不断发展，对内部管理--特别是人力资源管理--提出了新的要求•人力资源的管理必须在相应的组织结构下设计实施，因此要求对优耐达内部组织构成进行调整北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告4优耐达公司几经调整公司内部组织结构，目的是为了更好的适应市场，提高工作效率1994年7名创始人创办公司1996年技术部分立为系统集成部和软件工程部，市场部下增设采供部与储运部1998年与云南海特公司合并成立UNIDA信息产业公司2000年通过ISO9001认证，成立品管部2002年上半年通过CMM2认证，公司员工达到108人2002年下半年启动人力资源管理系统管理者期望199419991996199819971995200020012002•销售额•企业规模•市场占有率年2003二板上市优耐达公司的发展20052004北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告5历经发展，形成了今天的组织结构市场营销部采供部人力资源部管理信息部财务部客户服务部市场总监公关外联部企业发展部品管部系统集成部企业信息化电子政务旅游信息网工程总监总经理总工软件工程部行政总监行政部储运部北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告6部门职责也相对清晰市场营销部财务部负责市场信息的收集销售材料制作、完成公司的销售任务监测项目实施情况，协调项目组、催收款项；采购工程用软硬件做好客户关系管理，挖掘老客户的新需求系统集成部软件工程部配合市场部做好售前支持工作编制《技术实施方案》与《工程实施计划》进行具体系统集成项目的现场施工负责组织具体工程项目中的用户培训及售后服务工作配合市场部做好售前支持工作完成需求分析、概要设计、详细设计报告及代码的编写完成集成、测试及确认工作负责组织具体工程项目中的用户培训及售后服务工作进行各项税种的纳税申报，对纳税情况进行合理安排与控制定期进行会计核算工作定期进行财务分析，为公司高管进行经营决策提供详实依据按期向有关部门报送会计报表及统计报表北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告7同时存在一些职责划分不清晰之处个别部门经理的管理幅度过小一人多岗现象严重如市场总监的直接下级只有市场部经理一人，势必造成其越过市场部经理直接对市场部人员发号施令形成多头领导，市场部经理形同虚设的局面，内部考核困难一个人在两个部门兼职的情况比较多见，双重职责造成多头指挥和考核困难，如采供部、经理同时负责采购渠道开发和市场销售流程中部门任务界定不清，导致责任推委系统集成部与软件工程部一个负责修路，一个负责造车，在操作层面上常常存在业务界定不清晰，职责不明确的问题，如数据库安装调整等存在因人设岗，部门职责交叉现象企业发展部与公关外联部目前的主要职责都是与政府建立关系，协助市场部开拓市场，职能类似完全可以考虑合并北大纵横----云南UNIDA组织结构设计报告8也缺少部分职能部门和部分职能在历史上缺少人力资源部：•缺少人力资源战略的规划•缺少岗位职责的明晰•缺少岗位评估系统•缺少考核机制•缺少与考核挂钩的薪酬体系•缺少有计划的招聘解聘制度•缺少公司层面对培训的整体规划和实施评估系统•缺少与公司企业文化相匹配的员工职业生涯规划财务部缺乏部分职能：•内部审计职能•财务预算职能•部分财务管理职能以及：•公司整体发展战略的规划、制定与实施控制•专业技术研发职能，目前是由各个专业部门进行，没有公司层面...