售前部.docVIP免费

用友软件股份有限公司上海分公司岗位责任书编号：sh-02日期：2005年1月1日截至日期：2005.12.31姓名叶建华部门ERP客户咨询部职位咨询部经理汇报对象ERP客户本部经理，总经理1、工作目的：为加强公司ERP1/2/3销售，实现公司销售收入，在销售目标的要求下，负责组织制订售前规程，制订售前工作计划，进行售前咨询管理及新员工管理等工作，监督售前进程，组织部门例会，组织资源进行销售员工能力提升，。2、工作内容：2.1组织制订销售规程：组织制定ERP常规售前流程和准则，实现本部门工作的制度化和规范化。2.2制订售前规划：根据公司ERP销售目标，结合市场情况，制订售前部门的能力部署，确保销售完成指标.2.3支持销售：制定常规销售序列员工的能力提升计划，并实施对常规销售序列员工的能力提升。2.4项目管理：掌握主要项目的售前情况，对重要项目作支持，亲自参与指挥并全程参与大项目的最终落单。2.5参与ERP2/3项目售前支持：为ERP2/3项目销售提供售前咨询支持，包括售前演示，参与大项目招标，管理售前咨询工作等。2.6组织部门例会：定期组织售前咨询顾问例会，进行项目交流等工作。2.7新员工管理：招聘新员工、组织部门新员工进行培训，提升部门人员能力。2.8部门内部日常管理：监督和指导下属的工作，提出绩效改进意见，进行员工沟通等部门内部管理工作；及时向总经理递交每月项目支持情况表；每月向总经理递交本月的售前咨询执行情况及下月的计划。2.92参与公司管理方面的工作。2.10完成总经理交办的其他工作。3、工资：12500元/月4、奖金：半年度考核4.1部门任务基数（客户本部软件收入＋实施收入）一季度定额540万二季度定额900万三季度定额900万四季度定额1260万4.2基数以下奖金计算办法年度奖金=12000*10*(完成比例*50%+20%*全公司任务目标完成率+30%*KPI)完成比例=实际完成/任务基数完成比例最大为14.3部门任务指标一季度定额615万二季度定额1025万三季度定额1025万四季度定额1435万4.4基数以上奖金至任务目标奖金计算办法当全年任务完成基数以上时;年度奖金=12000*18*(完成比例*50%+20%*全公司任务目标完成率+30%KPI)完成比例=实际完成/任务基数4.5个人KPI考核类别考核要素考核要点权重工作业绩组织制订售前规程制订售前流程、售前管理制度5制订售前计划制订年度、季度销售计划5监督业务进程协助售前咨询顾问分析项目进展情况5项目管理掌握主要项目的情况，对重要项目作支持，亲自参与指挥并全程参与的大项目最终落单不少于5单6销售员工能力提升为销售部员工设计实施培训10递交项目支持情况表每月向销售总经理递交项目支持情况表4递交售前计划执行情况及下月计划每月向总经理递交售前计划执行情况及下月计划5管理业绩组织部门例会每二周部门例会，促进员工工作经验交流，及时调整项目支持进展情况5制定部门目标计划、费用预算制订部门年度、季度工作计划、目标、费用预算，合理控制本部门及大项目销售预算5员工绩效改进保证员工每季度绩效改进10员工沟通、管理促进员工沟通，推动企业文化10组织员工培训员工能力提升，资格认证合格率60%以上10工作态度任务完成的及时性按时完成总经理布置的工作任务10创新意识具有创新意识，并可转化为成果5组织纪律性服从公司规章制度及纪律55、职位权限：5.1商务计划的分析、控制权限。5.2部门内部人员调薪建议权。5.3部门内部工作安排的权力。5.4部门人员招聘、解聘、转正建议权。5.5部门内部奖金分配的权力。6、职业发展规划：分公司客户总监、大区客户总监责任人签字：委任人签字：