战略定位与市场定位报告-20050906.pptVIP免费

正略钧策浙商银行五年战略规划咨询项目战略定位与市场定位报告2005年9月7日正略钧策保密文件、版权所有第2页战略定位与市场定位报告正略钧策主要观点概述愿景：用15—20年左右的时间，成为中国最优秀的精品银行愿景：用15—20年左右的时间，成为中国最优秀的精品银行1使命：为具有浙商精神的优秀成长型企业和负责、进取、追求成功的个人提供最有价值的金融解决方案使命：为具有浙商精神的优秀成长型企业和负责、进取、追求成功的个人提供最有价值的金融解决方案2价值观：自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效价值观：自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效3企业客户定位：优秀的成长型企业企业客户定位：优秀的成长型企业4个人客户定位：中高端理财型客户与创业者型客户个人客户定位：中高端理财型客户与创业者型客户5保密文件、版权所有第3页战略定位与市场定位报告正略钧策目录一．愿景二．使命三．价值观四．市场定位保密文件、版权所有第4页战略定位与市场定位报告正略钧策战略方向设定框架市场定位价值观使命愿景我们渴望成为什么样的企业？我们为谁服务？我们的市场选择与基本客户我们在追求目标时遵循何种准则？正略钧策用以下框架确定浙商银行的战略方向保密文件、版权所有第5页战略定位与市场定位报告正略钧策愿景的概念愿景——我们渴望成为什么样的企业？•愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识•愿景是我们未来要达到的图景•愿景不是短期的期望，不是关于我们明年要成为怎样一个企业，而是企业的终极目标•愿景在一定时间段内可以变化保密文件、版权所有第6页战略定位与市场定位报告正略钧策浙商银行原有的愿景描述缺少量化目标和内涵明确的说明逐步发展成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行浙商原来的远景描述缺乏时限概念缺乏对关键修饰语如“业绩优良”、“一流”等的阐述说明，因此，总体而言，愿景不是很清晰未阐明的问题保密文件、版权所有第7页战略定位与市场定位报告正略钧策正略钧策建议的浙商银行的愿景用15—20年左右的时间，成为中国最优秀的精品银行保密文件、版权所有第8页战略定位与市场定位报告正略钧策正略钧策认为浙商银行“最优秀”的必要前提是：达到适度的规模、占有足够的市场份额24.874.46.249.62004年2020年其余银行规模总和股份制商业银行规模资料来源：正略钧策《中国银行业发展趋势报告》到2020年，浙商银行的规模要达到5千亿至1万亿之间；到2020年，浙商银行的市场份额占到股份制商业银行总体规模的1%左右；到2020年，浙商银行的规模要达到5千亿至1万亿之间；到2020年，浙商银行的市场份额占到股份制商业银行总体规模的1%左右；商业银行规模预测浙商银行单位：万亿假设以2004年为基数，银行业总体年复合增长率为10%，股份制商业银行的比重由目前的20%上升到40%保密文件、版权所有第9页战略定位与市场定位报告正略钧策浙商银行“最优秀”的核心要素是：理念、管理、企业文化•持久的创新理念•先进的经营理念•以“浙商”精神为核心的企业文化•高度的凝聚力、团队精神•完善的公司治理结构•科学的管理保密文件、版权所有第10页战略定位与市场定位报告正略钧策浙商银行“最优秀”的最终体现是：一流的盈利能力净资产收益率达到20%以上；资产收益率处于国内领先水平；收入风险控制成本控制盈利资本充足率保持在12.5%以上；合理的费效比；中间业务收入比例达到30%以上；保密文件、版权所有第11页战略定位与市场定位报告正略钧策精品银行定位的根本在于鲜明的客户定位与特色服务特色重于齐全•不一味追求产品线的齐全；•在自己的优势业务上要做出很强的特色；精品银行鲜明重于广泛•为特定的目标客户群体提供优质、高附加值的服务；做强重于做大•不盲目扩张，选择合理的发展速度；•强调盈利能力与核心能力培育；区域重于全面•在浙江省内注重区域经济中心；•战略重点依次扩大到长三角、环渤海、珠三角经济区；保密文件、版权所有第12页战略定位与市场定位报告正略钧策精品银行实现的途径在于高质量、差异化服务、专业化高质量服务•以优质服务锁定优质客户；•将服务观...