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上实地产板块总部部门二○○六年平衡计分卡年度工作计划(机密)部门名称:工程部部门负责人:郭伟民制表人:联系电话:制表日期:年月日指标类型指标名称权重指标说明阶段目标和完成标准工作内容和措施执行人资源需求影响因素分析备注财务维度1部门费用控制率5%部门实际发生费用/部门预算费用根据经审定的年度总预算列出季度预算,确保季度预算目标实现,以此来保证年度预算的实现1根据年度工作计划确定年度总预算指标在总预算范围内安排费用开支计划2每季度进行费用支出汇总平衡,确保费用支出在总预算范围内客户维度2相关单位满意度5%地产板块其他各部门和下属公司对工程部各项工作的满意度1满意度调查得分在80分以上1加强部门员工日常教育,增强部门员工服务意识;2经常听取各部门和下属公司的反馈意见,不断改进工作3相关政府部门关系5%相关政府部门关系是否协调融洽保证工程正常开展1与政府部门建立通畅的沟通渠道并保持融洽的业务关系;2掌握相关政府政策和工作流程手续,快速、有效地保证工程工作正常、有序地开展内部运营维度4制度和流程建设10%1制度和流程(包括工程职能领域的各项制度、流程,和工程部内部管理的各项制度、流程)建立与完善的及时性和完备性;2制度和流程执行的严格性1按照地产板块统一布置,在6月底以前完成所有制度和流程的建设;2严格执行本部门内各项管理制度;3严格检查下属公司的工程管理制度执行情况,并严格考核和评分1根据部门内人员的分工,安排不同人员编制工程不同类别的管理制度和流程;2建立健全工程管理制度流程;3建立健全技术管理制度流程;4建立健全工程内务管理制度;5在部门内开展规章制度教育;6对部门内违反规章制度的情况严格考核;7按照绩效管理制度和评分标准,严格考核评分5组织体系建设10%1工程部组织架构、定岗定编工作的科学性、合理性;2对下属公司组织体系建设的指导工作的建设性、合理性1在6月30日前保质保量完成工程部的部门架构、定岗定编定员工作;2在6月30日前配合相关部门指导下属公司建立合理的工程管理组织架构和人员配置1分析工程部人员状况和业务发展需求,以及板块整合后的工作特点;2结合定岗定编的规律和工作实际要求,制定定岗定编方案,协助编制员工的岗位说明书;3按照相关规定,与各下属公司协商,指导其制定工程管理机构、人员配置方案6工程项目监控、指导25%1工程项目计划制定是否符合项目整体开发计划2监督项目公司计划落实的及时性及调整的合理性3工程质量检查和监控的及时性,是否能完成既定质量目标④监控项目公司保证安全、文明施工1信息掌握及时准确2服务做到高效到位1根据职责范围及制度流程与项目公司建立顺畅的信息沟通渠道2以部门的全部资源做好项目的配合服务工作3协助项目公司顺利推进项目建设上实地产板块总部部门二○○六年平衡计分卡第1页7市政工程的规划和实施20%1市政工程的规划方案合理性经济性2市政工程进度:重大时间节点控制;3市政工程安全管理:要求达到“三无”;④市政工程质量管理:要求无重大返工、有工程例会制度、达到国家质量标准、工程档案齐全根据确定的目标完成各项市政工程的建设1储备工程技术人员;2及时巡查,收集项目信息;3掌握技术,推进项目顺利实施;4完善工程管理8技术管理5%1“四新”技术的掌握和应用2对设计方案修改意见的合理性3对施工工艺指导的经济性及合理性④对项目公司负责开展的工程提供技术支持1年内完成一项“四新”应用成果2年内完成一篇新技术开发论文1储备技术专业人才,建立各类新应用技术信息收集应用体系;2参与重大施工方案专家评审;3了解掌握所有项目的开发特点及要求,及时提出技术建议和应用措施9上级下达的重点工作目标任务1按时完成上级下达的重点目标任务;2任务完成的质量1结合具体工作内容制定目标要求;2按时、高质量完成任务按照板块的要求和部署,及时保质保量完成任务学习成长维度10部门建设10%1工程部内部员工培训计划完成率;2工程部内部管理质量;3工程部的档案及部门台帐建设的质量;4工程部员工的满意度1按照地产板块人力资源部的要求,参加板块组织的各项培训,培训参加率90%以上;2开展部门内的各种日常培训,促...

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