HAY职位评估手册1118.docVIP免费

人际关系技能1.基本：与他人相处时，只需具备一般的礼貌与效率。2.重要：能够了解他人，并加以影响或提供服务为执行工作的重要条件。3.必需：具备启发，激励或功服他人的综合技能，为必需之条件，对能否达到职位要求有决定性的影响。••管理知识之广度（管理的跨度，管理领域的难度、复杂度）N不需要执行职务时有明确目标及指示,不需要督导他人工作Ⅰ低层度执行或督导目标与内容明确的任务，并要适切注意到其他有关的业务Ⅱ同类在运作或观念/思想上需要整合或协调各项不同性质与目标的任务，或整合全机构的某项重要功能Ⅲ多元性在重要管理领域中，运作或观念/思想上需要整合或协调各项不同性质与目标的任务，或整合全机构的某项重要功能。Ⅳ整体性技术/专业性知识之深度与幅度123123123123123A初阶程度：小学加上一些初级中学（或同等学历）训练、再加上在职养成之训练38435050576666768787100115115132152435057576676768710010011513213215217550576666768787100115115132152152175200B初级职业技术程度和/或使用简单设备及机械50576666768787100115115132152152175200576676768710010011513213215217517520023066768787100115115132152152175200200230264C职业技术程度，包括可能要操作特殊设备此类工作要求熟悉作业流程和程序，包括可能要操作特殊设备66768787100115115115132152175200200230264768710010011513213213215217520023023026430487100115115132152152152175200230264264304350D高级职业技术程度此类工作要求经由“在职”经验或特殊发展而具备某些专门技能（但非属科技层面），是个“资深的实作者”87100115115132152152175200200230264264304350100115132132152175175200230230264304304350400115132152152175200200230264264304350350400460E在科技或专业方面有丰富的精专程度：此类工作需要精通某一科技，专业或特殊的商务领域115132152152175200200230264264304350350400460132152175175200230230264304304350400400460528152175200200230264264304350350400460460528608F在科技或专业方面有丰富的精专程度：此类工作需要精专于某一科技或高度专门之专业或商务领域，它须经由在理论与原则方面作有深度的历练而获得152175200200230264264304350350400460460520608175200230230264304304350400400460528528608700200230264264304350350400460460528608608700800G在科技专业方面有主导性的精专程度：此类工作要求经由长期经验，广泛的历练或特殊的发展而在各自的领域内，无论就技能，实务或理论方面均有决定性的权威。2002302642643043503504004604605286086087008002302643043043504004004605285286087007008009202643043503504004604605286086087008008009201056H在科技或专业方面有超级权威性的精专程度：此类工作要求在科技或其他已知的专业领域内有超乎寻常的精专水准和世界性先驱的权威地位。2643043503504004604605286086087008008009201056304350400400460528528608700700800920920105612163504004604605286086087008008009201056105612161400职位评估指引表知能职位评估指引表解决问题（思考力）ABCDFGHe级数32002800243221121840160014001216105692080070060852846040035030426423020017515213211510087766657504338332925221916141210987654定义：知能为胜任工作任务所必备的每一种知识，技术与经验的结合。它是为满足下列要求所必需的知识（无论用甚么方法获得）总和：在实际作业、专门技术以及专业或科技领域方面所需的知识。在制定政策方针和实际管理情况中，需要用以衡量、协调、融汇各种不同性质、目标的事项所需的知能。这种知能可能需要本人决策和执行或以共同协商方式执行，它涉及在某种程度上将策划、组织、督导、评鉴及创新等要素相互结合。在直接说服激励别人方面所需的知能。如何量度知能：知能包括广度及深度两方面，幽即，一个职位可能需要在很多事物方面都有少许知识，或是只需要对少数事物有极深的知识。知能的全部就是广度与深度的总和，这原理应用于比较不同职位时，可以确实地衡量和比较其全部知能的内涵，此即所谓“在多少事物...