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岗位职责描述电力营销部索引号版本号2003-12主题生效日期修改号核准者:电表运行工2004-3电表运行工1.工作汇报对象电表运行班班长2.工作目标负责完成客户计量装置的安装及日常运行、维护与管理工作,确保电能计量装置安全、可靠与准确运行,维护市场正常用电秩序。3.岗位描述内容提交部门/人员1.客户新装、增容及用电变更引起的表计新装、更换或拆除工作严格执行装表接电安全操作规程及装表接电质量标准,确保安全生产按规定工作流程的考核要求,按期完成工作日常计量装置管理对客户变电所进行巡视检查及安全管理,督促客户各项电力安全及技术规范的执行负责对客户的计量装置进行定期的巡查负责故障表计的更换及相关处理工作负责查处所涉客户违约用电和窃电行为负责所涉客户催收的停复电工作负责具体处理所涉客户关于计量装置的投诉配合完成远程抄表装置的安装、维护工作负责安装电压监测表计3.负责日常电能表计的领取及退回4.负责本人安全生产工器具的使用和保管4.岗位权限-保密-Page1of2埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用岗位职责描述电力营销部索引号电表运行工版本号2003-12对客户用电受电装置及运行具有检查与督促整改权;在规定权限内,对客户窃电以及违约用电具有处理权。5.任职条件具有中专及以上学历,技能等级达到中级工及以上;具有3年及以上电力专业工作经验;有较强的服务意识;能力素质要求(见《客户关系管理能力素质库》)。-保密-Page2of2埃森哲版权所有,仅供江苏电力公司和苏州供电公司内部使用

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