销售部门标准陈述（讨论稿）.doc

标准陈述问题（讨论稿）1、公司已有合作伙伴首先认可对方的看法，提出我们是河南天明广告公司，可以为你提供服务和价格的对比2、对单立柱不感兴趣（适合客户的优势）了解不感兴趣的原因，可以介绍单立柱的优点和特点（比如价格、细分市场等）3、天明是大公司，收费高，要求降价首先不去与客户争议价格问题，强调广告的效果而不是价格。如客户要求降价，则应有相应的交换条件（如付款时间及方式、不收加急费等），让客户认为你的价格降到了较低的水平4、贵公司有没有我们这个行业的经验一：公司应该总结以前的经验和优秀设计成果，让销售人员都比较清楚二：虽然我们确实没有这方面的经验，但天明是有实力的公司三：市场本身是不停变化，原有的经验不一定适合贵公司的现实需求四：与有行业经验的广告公司相比，我们更容易突破原有的思维定势和习惯5、索要公司的宣传册（目前没有的情况下）公司发展较快，最新的宣传册正在制作中，完成后一定尽快给您送来6、想通过以前的作品来了解公司的设计能力一：先了解客户的背景，挑选较有针对性的以前的作品进行介绍，销售人员要透彻地理解创意思路。二：对公司突出的设计人员进行重点介绍（如较为有名的创意师、策划师等）7、单立柱同其他广告形式的优劣势的比较8、项目的设计时间与施工时间单立柱（已建成的）：设计时间与施工时间合计大约半月左右9、画面制作材料和喷绘精度材料：待确认；喷绘精度：人物――300bpi;10、单立柱广告上，是否有灯，灯是进口的还是国产的线路还未开通，开通后可能会安装11、要求为客户做策划案12、你能给我的媒体优惠点数目前的价格是优惠价、促销价，而且目前没有灯，因此现在价格较低13、贵公司的付款方式原则是不赔钱、不垫款。质量保证金5％以下14、我公司最近没有广告计划介绍公司情况，让客户对公司增加了解，并可能定期向客户沟通，待客户有需求时，就会想到天明15、当客户对设计不满意时一：搜集客户原有广告的特点和风格二：要具体地了解客户不满意的地方，比方是：色彩、概念还是其他的方面，经过几次沟通，就可以接近客户的要求16、画面破损时的维护及修复时间72小时修复BTW:1、要求制作部门配合解决统一的术语系统2、要建立统一的策划格式