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北京国安XXXX有限公司人力资源管理咨询总结汇报中国北京2002年12月10日机密第2页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日今日议程•项目综述•第一阶段工作回顾•绩效管理•薪酬福利•职业发展与员工培训•项目培训与实施建议第3页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日国安XXXX人力资源项目经过六周的集中工作目前已经结束周次职位描述体系1终期汇报2356绩效管理体系设计薪酬体系设计中期汇报项目启动职业发展和培训体系企业文化澄清10月24日11月6日4绩效管理及其他培训12月9日第4页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日国安XXXX咨询项目整体思路-以职位描述体系为基础,整合公司文化核心层,以绩效管理体系为核心,建构职业发展规划以及相应的薪酬激励制度,达到提升人力资源管理工作的目的前期诊断/文化澄清职位描述体系建立绩效管理、职业发展薪酬体系设计•了解国安XXXX管理现状•组织管理体系与部门职责澄清与确定•企业文化推广方案确定•各岗位职责描述•各岗位工作目标与工作产出确定•薪酬结构设计•职业发展线路设计•绩效考核方案设计工作模块主要内容目的与作用•深入了解企业,对企业进行管理诊断•明晰组织结构发展及各部门职责•明确企业文化•体现组织结构与部门工作目标•为薪酬设计、绩效考核、职业发展、招聘等打下基础•建立有效的绩效管理体系、适应企业文化的职业发展线路•使薪酬结构合理•提升人力资源管理工作第5页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日人力资源管理框架激励与约束OJTOFFJT工作条件自我开发选拔人员确定工作招聘录用人事匹配工资待遇考核评价晋职升格调迁轮换沟通组织目标选企业文化用留育组织体系第6页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日人力资源管理框架以绩效管理为核心,体现公司关注业绩的核心理念绩效管理(公司、组织、个人)领导薪资政策升迁授权奖赏激励沟通第7页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日配合人力资源管理框架,国安XXXX需要系统的人力资源管理制度保证人力资源管理制度绩效管理岗位描述薪酬福利职业发展•绩效考核手册•长话业务事业部月度业绩考核办法•增值电信事业部月度业绩考核办法•财务部结费组月度业绩考核办法•跨部门业务推荐奖励计划•国安XXXX部门职责•国安XXXX职务说明书•薪酬福利管理制度•国安XXXX岗位职级对应表•考勤管理制度(修订)•实行社会劳动保险暂行规定•员工参加学历教育学习费用补助的暂行办法•关于办理《北京市工作居住证》和北京市引进人才的实施细则•员工手册•员工职业发展手册•员工培训管理办法•员工选聘及任用管理制度•销售部新员工“指导人制度”实施办法企业内部管理流程第8页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日本项目共提交成果文件共21份阶段WordExcelPowerpoint企业文化澄清•企业文化推广方案(包括企业愿景、使命、价值观)•启动会材料•企业文化培训材料绩效管理体系•绩效管理手册•长话业务事业部月度业绩考核办法•增值电信事业部月度业绩考核办法•财务部结费组月度业绩考核办法•KPI指标体系•绩效考核用表•能力态度评分说明表薪酬管理体系•薪酬福利管理制度•国安XXXX岗位职级对应表•新华信记点评分法职务描述体系•国安XXXX部门职责•国安XXXX职务说明书体系文件•职务说明书培训•第一阶段报告职业发展、员工培训•职业发展手册•培训手册•职业发展矩阵•终期汇报第9页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日今日议程•项目综述•第一阶段工作回顾•绩效管理•薪酬福利•职业发展与员工培训•项目培训与实施建议第10页保密文件、版权所有国安XXXX人力资源咨询项目终期汇报2002年12月10日第一阶段综述一:作为快速成长的企业,国安XXXX存在的管理问题人力资源体系不合理授权与沟通机制问题问题企业文化建设不到位组织结构合理性问题描述问题描述•大客户服务职能由客服部负责,导致大客户服务没有发挥...

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