河南高速调查问卷分析报告.ppt

河南高速公路发展有限责任公司调查问卷分析报告北大纵横管理咨询公司二零零四年三月-2-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组调查问卷情况介绍（一）调查问卷设计背景北大纵横管理咨询项目组在对河南高速公路发展有限责任公司的员工（含中高层管理人员和部分一般员工）及下属分公司和子公司做了为期二周以上的访谈后，发现了河南高速一些值得探讨的问题项目组为了系统全面了解河南高速公路发展有限责任公司经营管理现状，推动本次管理咨询工作，针对发现的问题设计了该问卷调查问卷设计原则问题导向原则以已经发现的问题为调查问卷的主要内容目标锁定原则调查目标是了解河南高速公路发展有限责任公司的员工及下属分公司和子公司员工对这些问题的看法-3-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组调查问卷情况介绍（二）问卷的发放采取全面调查方法，发放问卷231份问卷回收情况回收问卷186份，其中有效问卷150份问卷统计方法使用专业统计软件SPSS（全球三大统计软件之一）进行分析问卷涉及的统计方法：描述性分析、频数分析、交叉分析-4-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组导读问卷样本分析频数分析交叉分析公司战略组织运行公司治理结构母子公司管理人力资源管理企业文化开放性问题-5-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组答卷员工司龄构成20%35.90%31.70%12.40%0%5%10%15%20%25%30%35%40%不满3年3－6年7－12年12年以上不满3年3－6年7－12年12年以上-6-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组答卷员工年龄构成0.70%31%47.60%17.90%2.80%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%19岁及以下20-29岁30-39岁40-49岁49岁以上19岁及以下20-29岁30-39岁40-49岁49岁以上-7-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组答卷员工学历构成1.40%9%29%53.10%7.60%初中及初中以下高中/中专/技校专科本科硕士及以上-8-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组答卷员工来源构成46.20%34.50%19.30%高发公司分公司（管理公司）子公司-9-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组答卷员工职称构成27.50%19%42.30%11.30%没有职称初级职称中级职称高级职称-10-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组答卷员工层级构成64.10%31.70%4.20%普通员工中层管理人员（含分公司、子公司领导）高层管理人员-11-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组导读问卷样本分析频数分析交叉分析公司战略组织运行公司治理结构母子公司管理人力资源管理企业文化开放性问题-12-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组您是否认为高发公司现在有明确的战略定位吗？34.23%24.83%40.94%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%有没有不太清楚只有34.23%的员工认为高发公司现在有明确的战略定位-13-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组93.96%4.70%1.34%0%20%40%60%80%100%有必要无所谓没有必要绝大部分员工认为有必要让每位员工都充分了解本公司的战略定位您认为是否有必要让高发公司的每位员工都充分了解本公司的战略定位吗？-14-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组58.39%11.41%5.37%0.67%3.36%4.70%4.03%12.08%0%10%20%30%40%50%60%70%工程建设质量工程建设进度安全生产工程建设成本对实现交通规划的支持国有资产的保值增值廉政建设河南交通形象员工认为交通厅和政府第一关注的因素是工程建设质量对高发公司来说，您认为交通厅和政府最关注的几大因素是？-15-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组8.28%13.79%10.34%8.28%5.52%13.79%28.97%11.03%0%5%10%15%20%25%30%35%工程建设质量工程建设进度安全生产工程建设成本对实现交通规划的支持国有资产的保值增值廉政建设河南交通形象员工认为交通厅和政府第二关注的因素是廉政建设对高发公司来说，您认为交通厅和政府最关注的几大因素是？-16-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组8.76%4.38%5.84%13.87%2.92%10.95%19.71%33.58%0%5%10%15%20%25%30%35%40%工程建设质量工程建设进度安全生产工程建设成本对实现交通规划的支持国有资产的保值增值廉政建设河南交通形象员工认为交通厅和政府第三关注的因素是河南交通形象对高发公司来说，您认为交通厅和政府最关注的几大因素是？-17-北大纵横管理...