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广西柳工机械股份有限公司管理诊断与人力资源战略规划咨询诊断报告2025年5月2日星期五绝密25/5/2版权所有不得翻印第2页广西柳工机械股份有限公司管理诊断和人力资源战略规划咨询诊断报告说明1、本报告系一期诊断报告，所有结论非最终结论；2、本报告所依据的财务数据以广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）提供的数据为准，新华信不对数据的准确性负责；3、除非特别说明，本报告中的货币单位均为人民币；4、本报告旨在提高柳工管理水平，不针对任何个人。25/5/2版权所有不得翻印第3页广西柳工机械股份有限公司管理诊断和人力资源战略规划咨询诊断报告目录一、柳工项目诊断回顾二、柳工诊断核心观点综述三、柳工诊断报告1、战略及战略规划诊断2、组织诊断3、人力资源现状评价4、人力资源管理诊断5、企业文化问题诊断6、其他管理问题诊断四、初步解决思路五、第二阶段工作安排25/5/2版权所有不得翻印第4页广西柳工机械股份有限公司管理诊断和人力资源战略规划咨询诊断报告第一阶段工作进度周1234项目启动一期汇报中期汇报终期汇报组织和人力资源管理诊断5阶段一:管理诊断阶段二:人力资源战略阶段三:人才规划和体系提升计划人力资源战略确定678企业人力资源内部环境分析企业人力资源外部环境分析人才规划人力资源管理体系提升行动计划25/5/2版权所有不得翻印第5页广西柳工机械股份有限公司管理诊断和人力资源战略规划咨询诊断报告本阶段在访谈和调查的基础上完成了对柳工的管理诊断报告、管理问卷调查报告集中访谈•全面熟悉企业•全面熟悉企业管理人员和一般员工•发现问题线索•初步诊断管理诊断问卷•了解员工对企业的基本认识•了解员工基本观念•了解企业管理基本状况管理诊断报告座谈会•发现问题支持依据•问题核实与深度挖掘•解决方案适应性调查管理问卷调查报告•管理问卷•管理问卷分析报告企业资料研究•了解战略规划•了解人力资源与管理现状•了解管理制度与规定•战略诊断•组织结构诊断•人力资源现状•人力资源管理诊断•其他管理诊断25/5/2版权所有不得翻印第6页广西柳工机械股份有限公司管理诊断和人力资源战略规划咨询诊断报告2004年12月06日至20日，我们对广西柳工全部高层管理人员、各部门分厂负责人及部分骨干基层管理人员进行了集中访谈，因此本报告结论具有足够的代表性销售管理人员技术管理人员总计合计中层管理人员1233生产管理人员综合管理人员高层管理人员821124181552114652信息来源：新华信柳工访谈统计基层管理人员715125/5/2版权所有不得翻印第7页广西柳工机械股份有限公司管理诊断和人力资源战略规划咨询诊断报告2004年12月14日向中高层管理人员、部分基层管理人员和普通员工发放管理问卷539份，回收530份，回收率98.3%，问卷分析具有代表性发放部门高层管理人员公司办公室发展规划部技术研发部信息技术部财务部人事劳动部物资部生产制造部制造技术部制造工程部质量控制部仓储中心武装保卫部收旧利废公司党委工作部发放数量1113205751118141424189119发放部门监察室工会销售分公司进出口分公司桥箱厂总装厂结构件厂工模具厂热处理厂薄板件公司挖掘机分公司液压件公司康达公司配件公司铸造公司发放数量122266847401017313032371012总回收份数530高层管理人员中层管理人员基层管理人员普通员工574180271总有效份数505高层管理中层管理人员基层管理人员普通员工571172257信息来源：新华信柳工问卷调查结果25/5/2版权所有不得翻印第8页广西柳工机械股份有限公司管理诊断和人力资源战略规划咨询诊断报告我们还根据访谈了解的情况，有针对性地组织了柳工部分单位的员工座谈会，更为广泛深入地了解、核实和深挖问题座谈对象桥箱厂一线工人总装厂一线工人近几年加入柳工的大学毕业生（技术岗位）总部职能部门普通员工参加人数15人15人18人15人主要议题1、一线工人考核与薪酬制度；2、个人发展；3、技术能手评估方案1、总部及分厂技术人员考核与薪酬制度；2、个人发展；3、培训体系；4、专家评定方案；5、工作环境与生活环境1、总部职能部门员工考核与薪酬制度；2、个人发展；3、培训体系信息来源：新华信柳工座谈会纪要25/5/2版权所有不得翻印第9...