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广西运德调查问卷统计报告(完整版)2004年3月6日广西南宁2025年5月2日星期五保密文件版权所有2广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告报告说明了解民意,为进一步实施改革作参考为进一步分析关键问题产生的原因作参考结果使用使用抽样调查,由不同层面的局部被调查者的看法来推断总体的看法,只是一种推断。调查方式由于各层面被调查者对不同问题的关注程度不同,可能会看法不统一,为此,我们有针对性地作了分层统计。由于个人利益导向,可能会产生一定的主观误差。可能误差2025年5月2日星期五保密文件版权所有3广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告从2004年2月23日起,新华信项目组分批向运德机关总部和下属各公司不同层级人员发放了管理调查问卷425份,由于采用了现场回收的方法,截至3月1日共回收425份,回收率为100%发放人员类别机关总部人员下属公司领导基层管理人员生产和服务人员工程技术人员拟发放比例100%100%20%5%100%发放单位类别有效问卷发放职级类别有效问卷机关总部75份高层管理人员5份县站158份中层管理人员81份南宁客运单位71份其他管理人员223份其他下属公司121份普通员工116份拟发放比列:实际发放数量:2025年5月2日星期五保密文件版权所有4广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告为帮助报告使用者更好地理解一些统计专业术语,我们对其进行了解释报告专业术语及其释义名词释义抽样调查是按照一定原则从总体中抽取部分进行观察,并根据观察结果推断总体的一种全面调查方法。样本与总体相对应的抽样量的集合有效样本样本总量去除空缺值后的数量频数指统计单项被选中的次数有效比率频数和有效样本的百分比少部分有效比率介于0-20%相当部分有效比率介于20-50%大部分有效比率介于50-80%绝大部分有效比率介于80-100%2025年5月2日星期五保密文件版权所有5广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告被调查者的学历和年龄分布状况数据来源:运德问卷调查有效样本数:420题号:4、5A有效样本数:421被调查者的学历分布被调查者的年龄分布大专30%中专或技校25%高中20%初中及以下14%本科11%硕士及以上0%40岁(含)~50岁34%30岁(含)~40岁29%25岁(含)~30岁13%25岁以下5%50岁(含)以上19%2025年5月2日星期五保密文件版权所有6广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告被调查者职位和工作单位分布状况数据来源:运德问卷调查有效样本数:422题号:1、2A有效样本数:411被调查者工作职位分布被调查者工作单位分布其他下属公司22%南宁客运单位17%县站44%机关总部17%普通员工27%其他管理人员53%中层管理人员19%高层管理人员1%2025年5月2日星期五保密文件版权所有7广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告为了便于分层统计,我们将被调查者按职位和工作单位进行了进一步的分类数据来源:运德问卷调查有效样本数:422题号:1、2A有效样本数:411被调查者工作职位分布被调查者工作单位分布其他下属公司22%南宁客运单位17%县站44%机关总部17%非县站公司机关总部、县站和非县站公司普通员工27%其他管理人员53%中层管理人员19%高层管理人员1%中高层、非中高层非中高层中高层2025年5月2日星期五保密文件版权所有8广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告问卷调查结论要点综合判断1相当部分的运德员工对93年以来公司的发展是满意的,并对公司未来发展充满信心2由于有较强的危机意识,绝大部分员工是支持公司变革的,并相信变革会对个人有利3相当部分运德员工认为公司面临的最重要问题是人才、分配制度和观念问题2025年5月2日星期五保密文件版权所有9广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告问卷调查结论要点(续一)公司长远发展规划4大部分运德员工不清楚公司为实现未来3~5年发展规划而采取的具体措施6相当部分员工认为公司目前的主要竞争劣势是人才、管理、政府关系和领导团队5相当部分员工认为行业经验、设施优势、品牌优势和服务优势是公司的主要竞争优势7在不同职级层面上,员工对谁是公司的最主要竞争对手产生了较大的分歧8相当部分运德员工不满意公司目前的股权结构2025年5月2日星期五保密文件版权所有10广西运德汽车运输集团调查问卷统计报告问卷调查结论要点...

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