管理基础--为西藏天路制作--二零零二年二月四日西藏拉萨25/4/30,版权所有翻版必究2管理基础请在二分钟内，一笔画四条直线，连接所有的九个点管理游戏一25/4/30,版权所有翻版必究3管理基础•左边的图形展示了四个部分A,B,C&D.•A,B&C的¼的部分被涂成阴影1.将‘A’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分.2.将‘B’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分.3.将‘C’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分.4.将‘D’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分.提示：答案不是三角形，你应该自己解决。提示：答案不是三角形。解决了吗？你还需要多长时间？一二三人们常说，这就是僵化的思维，你有吗？管理游戏二25/4/30,版权所有翻版必究4管理基础今日议题•企业管理面临的挑战•管理的本质•管理的基本职能和技巧25/4/30,版权所有翻版必究5管理基础中国企业管理者面临全新的管理环境•市场经济体制逐步确立，优胜劣汰规则发挥作用•从卖方市场变成买方市场•资本市场有了迅猛发展，资本经营日趋重要•中国加入WTO，全球化进程加快•知识经济的到来面对管理环境的巨大变化，中国企业管理者面临重大挑战25/4/30,版权所有翻版必究6管理基础企业管理发展趋势经验管理经验管理科学管理科学管理文化管理文化管理特点工业经济时代知识经济时代管理目标利润高、总量多财富巨增、服务超值管理系统物资资源为主体智力资源为主体管理思想更勤奋地工作更聪明地工作管理组织金字塔、直线组织扁平化、团队组织管理内容人的行动和管理过程标准化信息综合利用形成独特优势管理策略技术驱动、以多求进市场驱动、以快求变管理职能以分工和“管”为主以综合和“理”为主管理者与被管理者的关系单向、执行双向、互动管理手段放大了的人的体能智力工具管理人才人是机器和规章的附属物人是最宝贵的资源25/4/30,版权所有翻版必究7管理基础现代企业领袖的素质•提供清晰的远景规划，启示员工如何将事情作得更好。•提供一个精英管理的环境与机会。•建立员工间的相互信赖，使工作和想法能够充分有效沟通。•发现和培养能够创造成长的中层经理。•现代企业需要的是能够令机会发生的经理而非等待机会的经理。•培养员工自信心，让他们有机会嬴，并且在成功时奖赏他们。•开放工作环境，让员工乐于思考，勤于参与。25/4/30,版权所有翻版必究8管理基础•50年前幸福500强有1/3已经销声匿迹•海尔10年年均86%的增长率•惠普公司年均20%的增长率企业的目标：股东利益极大化，必须通过持续成长，即持续创造客户实现持续成长持续成长持续创造顾客持续创造顾客持续适宜的产品持续适宜的产品未雨绸缪，料敌机先预测远景，即时跟踪未雨绸缪，料敌机先预测远景，即时跟踪梯度的产品结构，在产品开发上有层次和深度梯度的产品结构，在产品开发上有层次和深度复合的事业结构，萌芽、发展、成熟、衰老、抛弃复合的事业结构，萌芽、发展、成熟、衰老、抛弃25/4/30,版权所有翻版必究9管理基础价值时间保卫和延伸现有核心业务视野1为新增长点提供动力视野2为未来台阶建立机会视野3AB1变化缓慢、资金密集的材料部门，A点可能5到10年2软件、电子、因特网等巨变行业B点可能5年3不同视野的目标、战略、人员、绩效测评、激励制度也不同，甚至相互冲突1变化缓慢、资金密集的材料部门，A点可能5到10年2软件、电子、因特网等巨变行业B点可能5年3不同视野的目标、战略、人员、绩效测评、激励制度也不同，甚至相互冲突建立动态发展的企业三层面业务，保证可持续发展，是企业领袖必须考虑的问题25/4/30,版权所有翻版必究10管理基础价值时间保卫和延伸现有核心业务视野1为新增长点提供动力视野2为未来台阶建立机会视野3AB动力消费品个人水上船舶、摩托雪橇喷气飞船邻位电动机车发动机制造商运输欧洲、北美马来西亚、墨西哥中国、东南亚其它地区航空水陆两用飞机喷气飞机部分所有权欧洲和亚洲的包租业务中型和大型商用飞机超长距离商用飞机区域喷气飞机金融分销商存货融资商业融资、生产厂房抵押机车租赁服务战斗机维护很好改型滑雪登山服务商业飞机保养、多种未揭示的方案某跨国公司的三层面业务案例25/4/30,版权所...
