流程优化与组织设计（打印稿）.pptVIP免费

项目第二阶段文件2003年10月20日机密北京新华信管理顾问有限公司浙江丽水浙江紧水滩管理咨询项目—流程优化与组织设计报告—项目进程周12345678910项目启动紧水滩电厂流程分析战略分析阶段一阶段二阶段三第一次报告终期报告启动会8月25日9月22日11月9日集中访谈管理问卷调查及分析管理诊断实际进度下步安排组织设计主业流程优化第二次报告10月20日人力资源体系设计信息化评估与需求分析信息架构设计实施规划与系统选型目录1.组织结构设计整体思路2.主业流程优化和组织结构设计3.瓯能集团组织结构设计4.瓯龙集团组织结构设计5.进一步的工作报告的整体思路总体战略三大业务主体、管理主体，其他实体根据产业和战略关联度大小划归瓯能或瓯龙三大业务战略培养什么成功要素规避什么潜在风险管控模式、管控能力战略需求战略层面要求管理技术层面要求发展能力流程优化明确战略需求最佳业务模式组织设计管理诊断明确业务需求制度设计信息化规划制度闭环、系统固化业务操作层面要求根据“一主两翼”的总体战略，理出相对独立的三大业务主体——主业运营、小水电投资和运行维护、房地产开发，以及三大管理主体——主业电厂、瓯龙和瓯能瓯能瓯龙主业瓯能瓯龙主业业务战略：“一主两翼”除主业以外，小水电业务（电厂投资、规划、工程、运行维护）与房地产业务是紧水滩多经的两大主营业务发展步骤：“理顺关系，加强管控，培养能力”第一步，利用1年的时间，实现主业国际一流的要求，理顺主业与多经的产权关系，划清两套管理体系，构建瓯能集团与瓯龙集团的组织架构与制度体系，加强内部管控，提高面向市场的综合业务运营能力战略作为根本出发点，它从成功要素培养和潜在风险规避的角度对流程与组织提出了要求发展战略战略目标业务组合发展步骤发展策略核心成功要素核心能力风险规避能力培养流程优化组织设计流程优化与组织设计是一个互动的过程，流程优化保证了增值性的业务运作模式，而组织设计保证这一模式的可实现性，两者共同服务于企业的战略目标部门/岗位一部门/岗位二动作一动作三是否合格？是否流程图：是描述内部控制行为的主要方法，是通过对经营活动整个过程用图表形式描述，并对关键控制点着重说明的一个方法关键控制点：保证这些内部控制行为被持续正确采用，就可以保证企业的内部控制目标可以实现核心部门：是流程中发生动作最多的部门，是整个流程的推动力，是整个流程的控制或协调中心核心部门/岗位动作二动作四动作五总经理针对紧水滩项目的实际情况，流程优化与组织设计中遵循的几个主要原则流程优化•完整性•合理性•指导性组织设计•充分考虑到约束条件•模式借鉴•分阶段设计目录1.组织结构设计整体思路2.主业流程优化和组织结构设计3.瓯能集团组织结构设计4.瓯龙集团组织结构设计5.进一步的工作“低成本”与“高安全”是紧水滩电厂实现国际一流战略目标的两大关键点，保证围绕两大关键点形成主业的核心竞争优势，成为业务流程优化的根本指导思想安全性安全水平—收益曲线安全水平—成本曲线收益区收益区成本/收益低安全低收益运行区域合理安全高收益运行区域高安全低收益运行区域低成本竞争优势具体来讲，可以用三句话进行描述，重新设计业务控制系统，优化业务支持系统，规范业务前台系统，业务支持系统业务控制系统业务前台系统业务活动1业务活动2业务活动3业务活动4业务活动5业务活动6流程优化（一级、二级）1.提出组织调整建议，重新设计业务运作模式2.配套制度建议，使得流程优化与组织调整的思想得以实现，低成本高安全3.信息系统建设跟进，变职能化管理为流程化管理通过流程调研，共计确认10个一级流程，73个二级流程——BPML一级流程计划管理采购管理审计监督财务管理运行管理二级流程1.技改项目管理流程2.科技项目管理流程3.设备大修项目管理流程4.年度电力生产经营计划流程5.月度生产工作计划流程6.月度电力生产经营计划流程7.生产统计流程1.非标准采购供应商选择流程2.材料设备申购流程3.材料设备采购执行流程4.入库流程5.出库流程1.专项审计流程2.年度财务决算审计流程1.对省公司预算管理流程2.电厂内部预算管理流程3.资金管理（对省公司）管理流程4.资金...