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25/5/7和君报告机密1CIECCI.诊断报告II.CIECC核心能力设计III.CIECC延伸服务体系IV.CIECC的商业模式/产业位势/企业运作平台CIECC战略定位罗青林2002年8月7日25/5/7和君报告机密3二、CIECC核心能力设计1.电子政务发展趋势–理论体系–商业价值2.电子政务内容3.国外电子政务案例–国外电子政务产业化案例25/5/7和君报告机密4二、CIECC核心能力设计4.外贸电子政务的意义–全球经济一体化趋势和中国外经贸发展状况–中国外贸五大问题•低附加值的外贸出口•来料加工做假逃税•外资转移利润的统计约束•对外投资的信息分析•内外融资系统规则不全–解决问题的关键:发展贸易电子政务•制定政策的电子互动•立法的信息统计依据•执法的信息透明保证25/5/7和君报告机密5信息化分工价值链•信息化产品:软件与硬件–软件供应商:microsoft,oracle,SAP,sieble,BEA,CA;用友,金蝶,金山。–硬件供应商:IBM,HP,联想。•信息化解决方案(信息化实施):以软件、硬件和网络技术实现专业化应用。–IBM,HP,联想;–用友,金蝶,汉普;–网络运营商。•信息化应用:主体是企业和政府。电子政务和电子商务是信息化的发展新阶段。25/5/7和君报告机密6信息化分工价值链信息化产品信息化实施信息化应用价值链技术发展阶段硬件与软件分离(操作系统)应用与数据分离(数据库)应用与事务分离(中间件)应用与业务分离(e-流程)业务流程重组BPR业务流程重组BPR信息化解决方案信息化解决方案OA/MISSLMCRMERP电子商务政府上网电子政务商业模式1:提供信息化产品/服务,提升能力商业模式1:提供信息化产品/服务,提升能力商业模式2:信息经营,创造价值商业模式2:信息经营,创造价值商业模式3:IT外包商业模式3:IT外包25/5/7和君报告机密7商业模式1:提供信息化产品/服务,提升能力商业模式1:提供信息化产品/服务,提升能力商业模式2:信息经营,创造价值商业模式2:信息经营,创造价值商业模式3:IT外包商业模式3:IT外包CIECC发展历程1信息化产品信息化实施信息化应用价值链技术发展阶段硬件与软件分离(操作系统)应用与数据分离(数据库)应用与事务分离(中间件)应用与业务分离业务流程重组BPR业务流程重组BPR信息化解决方案信息化解决方案OA/MISSLMCRMERP电子商务政府上网电子政务第一阶段作为金关工程的主体单位,承建中国贸易专网和大部分政府信息网站。第二阶段发展信息化能力,作为贸易电子政务部分方案实施单位,进行政务信息化支撑。第三阶段战略定位信息化能力如何发展,与政府和企业的关系?商业模式?25/5/7和君报告机密84、网格革命信息与资源共享4、网格革命信息与资源共享网络经济发展商业模式信息通道技术发展阶段物质与信息分离数据传输信息接入1、通道之争跑马圈地1、通道之争跑马圈地网络与数据分离2、门户之争赢者通吃2、门户之争赢者通吃信息增值数据加工信息3、应用为王信息服务3、应用为王信息服务5、虚拟与传统融合(新经济形态)5、虚拟与传统融合(新经济形态)网络落地25/5/7和君报告机密9网络落地虚拟融合现实CIECC发展历程2通道之争跑马圈地网格革命网络整合内容应用为王专业化服务门户之争吸引注意力依托EDI构建中国贸易专网参与跑马圈地金关工程曾经的概念领袖吸引过眼球专业化的客户服务转型探索专业化的客户服务转型探索??????25/5/7和君报告机密10网络落地虚拟融合现实抓住企业发展的三个要素-资源、能力与客户通道之争跑马圈地网格革命网络整合内容应用为王专业化服务门户之争吸引注意力资源由稀缺到相对过剩商业模式从“跑马圈地”到“资源增值”多元化与多样化达到均衡技术进步专业化分工资源整合系统优化客户关系客户满意度客户价值品牌认知资源控制力资源是价值载体资源控制力资源是价值载体效率优化能力能力就是提高资源价值效率优化能力能力就是提高资源价值服务创造价值客户是价值实现的客体服务创造价值客户是价值实现的客体25/5/7和君报告机密11与CIECC关联的资源-能力-客户结构图11数据12业务13网络21信息产品22业务服务23网络服务31企业32政府/地方33大众依托资源塑造能力服务客户面向客户发展能力选择资源贸易价值...

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