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2005年1月民生银行核心业务系统转型规划实施建议–讨论文档绝密科尔尼公司2005年版权所有。此文件为中国民生银行特别准备，任何部分未经科尔尼管理顾问公司书面同意均不得以任何形式复制或传递给第三方A.T.Kearney37/Jan2003Minsheng/wy2绝密大纲民生银行已经选定了核心业务系统，并制定了实施计划主要挑战和差距–埃森哲未覆盖领域建议科尔尼的角色•减轻风险•转型•SAP系统的完整性•与八大系统的关联关系工作计划和成果项目团队结构A.T.Kearney37/Jan2003Minsheng/wy3绝密管理顾问组将扮演重要的角色，指导核心业务系统的整体实施，并使银行为转型做好准备管理顾问组核心业务系统项目管理办公室指导下列活动：•进行差距分析，并对范围的变化进行管理•配置和测试SAP的系统•与现有IT系统进行整合•制定技术实施计划•制定数据转换计划和系统切换计划•培训训练师指导下列活动：•确认功能优先度，确认范围控制•推动组织结构变革，支持转型•为新系统测试做好准备•为数据转换和应急计划做好准备•培训用户，使业务就绪“为组织变革做好准备”“为系统实施做好准备”进度更新，问题和变革影响进度监督，问题解决方法核心业务系统实施项目的整体成功有赖于管理顾问组的主动参与，这也是对供应商活动的有益补充A.T.Kearney37/Jan2003Minsheng/wy4绝密在供应商界定的项目组织结构之下，管理顾问组将面临特定的挑战，确保核心业务系统的成功实施管理顾问组减轻和消除实施风险推动并完成核心业务系统转型确保SAP解决方案的适用性确保新的核心业务系统项目和原有技术行动的整合主要挑战主要问题–例证•解决项目管理办公室反应的，实施中存在的问题和风险•做出正确决策，界定工作区域definingworkaroundforhurdles•协调业务和技术整合•依据目标运营模式，界定组织结构变化•确定分行应该进行的变革，并为之做好准备•在实施时间表上取得共识•进行培训•为用户验收测试和数据转换做好准备•对系统功能和用户需求进行有效的排序•确认技术解决方案可接受性•监督ALNOVA-SAP模块的转换•新的核心业务系统和八大系统的整合和关联•管理原有系统和项目中产生的变化•维持整体技术架构和数据完整性A.T.Kearney37/Jan2003Minsheng/wy5绝密鉴于获得项目成功需要各种不同的经验，因此科尔尼建议通过四个主要角色的支持，协助管理顾问组的工作主要挑战建议科尔尼的角色1.减轻风险:•提供相关经验和见解，使管理顾问组和核心业务系统项目管理办公室协同工作，解决项目中存在的问题，并降低实施风险2.转型安排：•推动银行内组织结构变化的确认和可操作化，为组织接受新系统做好准备3.核心业务系统解决方案鉴定：•推动解决方案功能性共识的达成，并支持谈判过程和供应商合同的制定4.八大系统项目整合：•推动为加强其他IT系统所需进行的额外工作的确认和界定，为新核心业务系统做好准备管理顾问组减轻和消除实施风险推动并完成核心业务系统转型确保SAP解决方案的适用性确保新的核心业务系统项目和原有技术行动的整合A.T.Kearney37/Jan2003Minsheng/wy6绝密核心业务系统项目整体实施方案差距分析构建/配置测试与转换转型准备试点与切换推广签署合同05年2月05年5月05年10月06年1月05年11月重要成果•双方均认同的，所需进行的变革和客户化需求的列表•双方均认同的合同条款和条件•制定的核心业务系统实施战略•所需进行的组织结构变革和时间进度•已准备和双方认同的转型计划•为变革做好准备的组织•计划进行的变革管理•经用户测试和验收的核心业务系统功能•计划进行的数据转换•经培训的训练师和已制定的人员培训计划•选定的试点分行•系统试点和试运行•接受全面培训的试点分行人员•新采用投入使用的业务流程•全行运行的系统•接受新系统全面培训的人员•转型后的业务流程和新采用的实践试点成功用户验收新系统A.T.Kearney37/Jan2003Minsheng/wy7绝密角色1–减轻风险:主要成功因素1.客观的面对、证实和确定项目中的更新情况，并解决项目管理办公室提出的问题2.采用一个已证明的风险减轻框架，处理项目相关的问题和挑战3.定义基于最优化价值创造和技术约束的系统实施战略风...