长虹营销支持和服务平台设计《 讨论稿》SHA-4301-05227-06-21-a.pptVIP免费

长虹营销支持和服务平台设计《 讨论稿》SHA-4301-05227-06-21-a.ppt_第1页
长虹营销支持和服务平台设计《 讨论稿》SHA-4301-05227-06-21-a.ppt_第2页
长虹营销支持和服务平台设计《 讨论稿》SHA-4301-05227-06-21-a.ppt_第3页
-1-SHA-4301-05227-06-17RolandBerger&Partners–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–Hamburg–Kiev–LisbonLondon–Madrid–Milan–Moscow–Munich–NewYork–Paris–Prague–Riga–Rome–SãoPaulo–Shanghai–Stuttgart–Tokyo–Vienna–Zurich长虹营销支持和服务平台设计–讨论稿–四川长虹电器股份有限公司四川,绵阳,2000年11月14日-2-SHA-4301-05227-06-17Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.目录页码A.建立适合产品事业部制形式的营销组织3B.营销支持和服务平台的目标结构28C.分步实施方案46D.主要部门职责56E.关键岗位职责65F.关键管理流程74F1.财务管理流程75F2.物流管理流程81F3.资产控制流程86F4.品牌管理流程89F5.信用管理流程117F6.人员考核、评价及选拔体系(另附)F7.营销信息系统(另附)-3-SHA-4301-05227-06-17A.建立适合产品事业部制形式的营销组织-4-SHA-4301-05227-06-17A1.长虹需要进行组织变革营造新的竞争优势-5-SHA-4301-05227-06-17组织生命周期主要经历四个不同的发展阶段,每个阶段面临不同的生存危机和需要解决的主要问题企业规模小大创业阶段集中阶段定型阶段整合阶段1234领导危机创新明确目标管理危机强化内部系统失控危机发展团队精神更新危机精简专业化成熟衰退一般组织发展的四个阶段-6-SHA-4301-05227-06-17长虹所面临的内外部环境复杂程度上升,原来的管理模式无法适应这种变化,管理效果和效率降低潜在的失控危机企业规模•销售增长•产品线扩展•管理层次和幅度增加•内部协调难度加大•控制流程多而复杂发展战略•多产品、跨行业•成本领先和产品差异化•多元化、集团化市场竞争•多产品位次竞争战略•市场竞争环境的变化•前向一体化趋势管理方式•高度集权向合理集分权转化•战略决策与业务操作无法实现有效的统一•权变与程式化管理•没有充分实现责、权、利的一致性-7-SHA-4301-05227-06-17组织衰退和企业效绩下降的典型阶段曲线图衰退开始瓦解阶段1:盲视阶段2:没有反应阶段3:失误行为阶段4:危机阶段5:组织瓦解成功组织的整体表现及时行动正确行动效的组织有变革衰退中的组织整体表现别无选择-8-SHA-4301-05227-06-17A2.建立以产品事业部为主体的混合型组织-9-SHA-4301-05227-06-17专业化优势的作用专业化优势的作用随着企业经营复杂程度的不断提高,分权化的组织形式则成为必然趋势;但对某些关键职能的集中化管理,也有利于巩固企业核心能力并提高重要资源的优化利用程度西方工业企业集团管理分权化历史多功能型组织矩阵组织战略业务单位型组织战略业务领域管理控股管理精炼性管理平行/对角组织核心功能管理多元化经营的整合多元化经营的整合克服复杂性和多元性克服复杂性和多元性简单化,提倡企业灵魂简单化,提倡企业灵魂分权集权时间复杂程度+-10-SHA-4301-05227-06-17当功能型组织由单一产品向多系列、多领域发展,市场扩展到更广区域时,企业会面临着组织结构与企业发展方向上的矛盾•员工增多,部门层次增加•经营范围和市场的扩大使得高层经理不能对所有的问题都做出快速正确的反应•基层的经理们具备处理问题的知识和技能,要求更多自主权以进行快速反应而功能型的组织各部门间的沟通都要通过集权的最高管理层,处理速度慢,缺乏协作•管理成本迅速上升功能型组织形式与多元化、集团化的扩张战略会形成矛盾-11-SHA-4301-05227-06-17解决方案之一是战略业务单位型组织,这是在集团的统一领导下,内部实行相对独立经营,自负盈亏的一种组织形式,比较适合于多元化经营的企业集团特征特征形式形式•战略业务单位型组织自70年代通用电器公司创立以来,被最多的大公司所使用•战略业务单位是事业部组织的创新,它打破了产品甚至行业的分界,按照市场分割及服务对象来划分企业的经营单位,这有助于企业形成以市...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

尊敬的博途智库用户:

欢迎您使用博途智库的服务。在您准备下载文档时,请您仔细阅读以下注意事项,以确保您的下载行为合法、合规,并避免可能产生的纠纷和损失。

一、版权信息确认

在下载文档前,请务必确认文档中的版权信息。博途智库尊重原作者的版权,所有文档均注明版权归属。如果您需要下载涉及版权的文档,请确保您已获得原作者的授权或许可,或者该文档属于可自由使用的范畴。

二、文档内容审查

在下载文档前,请您自行审查文档内容,确保其符合您的需求和使用场景。博途智库不对文档内容的准确性、完整性或适用性做任何形式的保证。因文档内容引发的任何问题或纠纷,博途智库不承担任何责任。

三、文档下载与使用

  1. 下载文档时,请确保您的设备安全、稳定,避免因网络问题或设备故障导致下载失败或文档损坏。
  2. 下载后的文档,请您妥善保管,不得擅自修改、复制、传播或用于商业用途。如需对文档进行分享或传播,请确保您已获得原作者的明确授权。
  3. 在使用文档时,请遵守国家法律法规和道德规范,不得利用文档从事违法、违规或侵犯他人权益的活动。

四、付费文档说明

对于博途智库中的付费文档,您需要按照页面提示完成支付流程后方可下载。请您确保在支付过程中选择正确的支付方式,并核对支付金额。对于因支付问题导致的下载失败或损失,博途智库将尽力协助您解决,但具体责任需根据支付平台的规则进行判定。

五、纠纷处理

如您在使用博途智库下载文档过程中遇到任何问题或纠纷,请及时与博途智库客服联系,我们将竭诚为您提供帮助和解决方案。同时,也请您保留好相关证据,以便在必要时进行维权。

最后,感谢您对博途智库的支持与信任。我们将继续努力为您提供优质、便捷的文档下载服务。祝您使用愉快!

博途智库团队

星哥文案+ 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

确认删除?
知识变现
客服电话
客服微信
  • 客服微信
客服QQ
  • 客服QQ点击这里给我发消息
发送邮件
回到顶部