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09/25/2001--PAGE1ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断超越集团管理诊断报告北大纵横管理咨询公司二零零一年九月09/25/2001--PAGE2ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断管理诊断工作的原则•所有的问题都只对事不对人,对事不对部门•所有问题的出发点都是针对企业法人,以法人利益为最高判断标准09/25/2001--PAGE3ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断经过多年的不断发展,超越迈入了第三次创业阶段一次创业一次创业二次创业二次创业三次创业三次创业1992年以前。从家电经营起步,兴办文化产业。1992—2000年。拓展经营区域与经营领域,建立多元化企业集团。2001年始。实现跨越式发展,将企业发展成为以传统业务为基础,以资本运作为核心,跨越产品经营和资本经营两大领域的大型综合性民营企业集团。09/25/2001--PAGE4ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断现今的管理架构已经发生了重大的变化,要求内部管理必须进行相应的改进和提升组织机构开始庞大业务范围逐渐扩大出现了母子公司的管理问题原先的经验出现了局限内部管理必须进行相应的改进和提升09/25/2001--PAGE5ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断新的发展战略也对超越提出了管理改进上的要求未来的超越将逐渐发展成为以传统业务为基础、以资本运作为核心,跨越产品经营与资本经营,以德立信控股为组织旗舰的大型的综合性的公司!超越目前的管理现状不能满足上述要求超越目前的管理现状不能满足上述要求人力资源管理的要求母子公司控制的要求财务管理和控制的要求理顺股权关系和法人治理结构的要求稳定的经营阵地必须要求管理科学化、规范化和有成效09/25/2001--PAGE6ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断目前超越的管理中存在几个突出的现象人力资源匮乏财务体系不健全士气低落,员工积极性不高组织体系运行不畅,效率低下管理中的突出现象??09/25/2001--PAGE7ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断这些现象的主要原因人力资源匮乏人力资源匮乏财务体系不健全财务体系不健全组织体系运行不畅,效率低下组织体系运行不畅,效率低下士气低落、员工积极性不高士气低落、员工积极性不高现象原因人力资源管理问题人力资源管理问题财务管理问题财务管理问题企业文化问题企业文化问题组织体系的设计、运行问题组织体系的设计、运行问题09/25/2001--PAGE8ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断人力资源问题09/25/2001--PAGE9ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断超越人力资源的最大问题是缺乏帅才、将才和专才集团的迅速发展和规模的扩大需要大量的人才支持,员工的发展远滞后于集团的发展,不能满足集团需要,突出表现为缺乏统领全军的帅才、独当一面的将才和业务精湛的专才超越缺乏日常经营管理中真正意义上的CEOCEO缺位能够独当一面,领导某一业务健康快速发展的领军人物在超越还很匮乏业务领军人物缺乏科技公司、房地产业务、超市业务精通专业知识技能的专业人才相当缺乏专业技术人员严重不足09/25/2001--PAGE10ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断人才缺乏的四大原因引不进人才引不进人才留不住人才留不住人才用不好人才用不好人才培养不出人才培养不出人才集团对稀缺性人才吸引力不强,急需的房地产、计算机中心及超市专业管理人员等难以招到大规模招聘进来的10名中层人员,到目前已流失5名,部分有能力的骨干也存有离职的想法50%的员工认为目前岗位自己的才能未能完全发挥,而中层管理人员这一比例为55%现有员工能‘顶事’的少,有些中高层员工存在一定的能力不足09/25/2001--PAGE11ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断外部人才引不进薪酬条件与市场价不一致在集团发展预期不明确招聘渠道和方法单一人力资源规划性不强人才少,没有形成‘群聚效应’引不进合适人才09/25/2001--PAGE12ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断内部人才留不住薪酬不合理感觉能力得不到发挥发展空间狭小考核不能反应其业绩留不住人才组织气氛不良09/25/2001--PAGE13ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断留住的人才用不好感觉能力不能发挥岗位与能力不匹配不能调动其积极性不能尽其才任用机制缺乏真正的竞争09/25/2001--PAGE14ALLPKU-CHAOYUE-内部管理诊断内部培养不出人才考核不能辨识人和选拔人人力资源规划缺乏难以培养出人才集团整体人员素质偏低培训缺...

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