0227-济公沙锅绩效考核管理体系设计方案(终稿）.docVIP免费

济公沙锅餐饮管理（北京）有限责任公司绩效考核管理体系设计方案北大纵横管理咨询公司济公沙锅项目组二零零四年二月目录第一章总则..............................................................................................................1第二章考核组织管理..............................................................................................2第三章考核方法......................................................................................................4第四章月度、季度考核..........................................................................................9第五章个人年度考核............................................................................................11第一节个人年度综合考核.........................................................................12第二节个人年度能力评价.........................................................................14第六章部门考核....................................................................................................15第七章项目考核办法............................................................................................16第八章申诉及其处理............................................................................................18第九章附则............................................................................................................20附录一管理绩效指标定义表................................................................................21附录二周边绩效指标定义表................................................................................22附录三态度指标定义表........................................................................................23附录四能力评价指标定义表................................................................................24附录五能力评价评分表设计及填表说明............................................................29附录六员工满意度调查表....................................................................................32附录七协作满意度调查表....................................................................................33附录八个人考核表格示例....................................................................................34附录九部门年度考核表格示例............................................................................37附录十项目考核表格示例....................................................................................38附录十一：绩效考核指标示例.............................................................................39第一部分高管人员关键业绩考核指标.....................................................39第二部分各部门任务绩效考核指标.........................................................42-I-济公沙锅项目组第一章总则第一条适用范围本方案适用于济公沙锅餐饮管理（北京）有限责任公司（以下简称“公司”）所有正式员工，其中董事会任命的高管人员由董事会考核，非董事会任命的高管人员的绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。第二条考核目的1.通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作，促进公司经营目标的实现；2.通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作；3.通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。第三条考核原则1.以提高员工绩效为导向；2.定性与定量考核相结合；3.多角度考核；4.公平、公正、公开。第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1.薪酬分配2.职务晋升3.岗位调动4.员工培训-1-济公沙锅项目组第...