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040607C00PAGE-1烟台啤酒朝日有限公司人力资源管理诊断及分析改进建议报告北大纵横管理咨询公司二00四年六月040607C00PAGE-21导读现状分析人力资源规划招聘培训考核激励职业生涯规划040607C00PAGE-31.1人力资源是企业发展最重要的资源企业发展资源能动性:能够依据环境主动对问题作出判断人力资源的特殊性人力资源的特殊性高增值性:通过对其进行投资可为企业创造巨大的价值认为公司现有人员素质较强和很强的员工只有34%资料来源:调查问卷很强6%比较强28%一般45%比较弱14%非常弱7%资源奇缺性:社会上普遍缺少企业管理中的核心人才管理复杂性:在各种资源管理中人的管理、人的激励是最复杂的财务资源技术储备人力资源设备资源政府资源040607C00PAGE-4影响管理效率高低的因素中,人的因素也是关键因素之一。人的贡献是由人员素质和人员的对工作的投入程度决定的,因此应该加强对人力资源管理的重视程度人员素质人员结构人才储备员工心理•满意度•忠诚度•投入度人力资源规划招聘培训考核激励职业生涯规划企业人才需求调查薪资福利调查员工满意度调查人才市场供应调查其他调查人力资源管理技术能力因素态度因素绩效管理人力资源管理对象员工需求调查040607C00PAGE-5现代人力资源管理的部分职能缺失,亟待完善基本缺乏投入力度不够或实施效果不好现在的主要工作工作分析职业生涯设计招聘与培训薪酬与激励设计价值评价人事档案职称评定工资管理劳动合同管理老干部管理战略性工作投入不足,人力资源管理的核心功能得不到发挥,不能为公司的长期持续发展提供有力支持事务性工作,占据大量的时间和精力人力资源战略规划人员需求与供给分析040607C00PAGE-6调查显示公司人力资源与行业比还没有明显的优势,其主要表现在市场营销人才、经营管理人才方面17716615010310262544020406080100120140160180200市场营销人才懂管理与技术的复合人才高级经营管理人才专业技术人才高级技术工人职能管理人才生产管理人才其他调查问卷显示:市场营销人才是公司最急需的人才,其次是懂管理与技术的符合人才、高级经营管理人才很强6%比较强28%一般45%比较弱14%非常弱7%调查问卷显示:认为人力资源水平与行业比,属于一般和偏弱的人占全部被调查人数的72%3.与啤酒行业平均水平比,您如何评价烟台啤酒朝日有限公司现有的人力资源数量质量水平?040607C00PAGE-7责任授权1.2人力资源管理技术、员工需求与员工态度的关系入出晋升考核薪酬职业生涯培训学习奖惩福利自主性稳定性社交性尊重性成长性满意度忠诚度投入度员工需求满意度人力资源管理技术员工对公司态度管理对象管理目标管理职责技术方法管理效果040607C00PAGE-8员工需求与满意以及行为方式的关系薪酬外部公平满意度薪酬内部公平满意度薪酬自我公平满意度战略不清晰突出度工作方式自由度个人才能发挥度领导信任度领导信心度公司风气积极度公司评价公正度薪酬制度公平满意度公司大家庭氛围认可度人际关系满意度意见重视度意见参与度沟通顺畅度发展空间度学习成长机会度成就感工作提升机会成长性稳定性自主性社交性尊重性满意度忠诚度投入度快乐认可信心自豪维护形象发展相关愿意留职公司热爱工作热爱工作积极支持不足支持不足跟着企业作,领导指打哪,愿意用力作事愿意用脑作事,安排的工作尽力作好乐于用心用事,依据领导意图主动找到工作作好员工需求员工满意度员工行为方式040607C00PAGE-9认可程度信心程度满意度快乐程度自豪程度1.2.1满意度除了高职外,员工对工作本身快乐程度都不高(不超过50%),一厂、二厂尤甚(不超过30%),而工厂一般员工最低(不到20%)除工厂正副厂长外,管理级别越低,员工越认可“企业改制”的成绩,年龄越大越对“企业改制”的成绩不认可,而工厂一般员工与公司高职选择“没感觉”的比例最多营销部门>公司机关>二厂>一厂,工厂一般员工和班组长对企业未来发展没有信心的员工比例最高营销部门>公司机关>二厂>一厂,随管理级别的递降,员工自豪程度也递减,特别是工厂一般员工040607C00PAGE-101.2.2忠诚度忠诚度愿意留职度维护形象度发展相关度主动维护企业形象的员工比较多,年龄越大,维护公司...

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