人力资源管理诊断报告-讨论稿.pptVIP免费

040607C00PAGE－1烟台啤酒朝日有限公司人力资源管理诊断及改进建议报告(讨论稿)北大纵横管理咨询公司二00四年六月040607C00PAGE－2影响管理效率高低的因素中，人的因素也是至关重要的。人的贡献是由人员素质和人员的对工作的投入程度决定的人员素质人员结构人才储备员工心理•满意度•忠诚度•投入度人力资源规划招聘培训考核激励职业生涯规划企业人才需求调查薪资福利调查员工满意度调查人才市场供应调查员工需求调查人力资源管理技术能力因素态度因素绩管理效人力资源管理对象040607C00PAGE－3责任授权人力资源管理技术、员工需求与员工态度的关系入出晋升考核薪酬职业生涯培训学习奖惩福利自主性稳定性社交性尊重性成长性满意度忠诚度投入度员工需求满意度人力资源管理技术员工对公司态度管理对象管理目标管理职责技术方法管理效果040607C00PAGE－4导读人员结构分析人才储备分析人员结构分析人才储备分析员工心理分析员工心理分析员工心态分析员工心态分析员工需求满意度分析员工需求满意度分析人力资源管理技术分析人力资源管理技术分析人力资源管理现状分析人力资源管理现状分析人力资源管理改进建议人力资源管理改进建议薪酬福利满意度薪酬福利满意度公司氛围满意度公司氛围满意度个人发展满意度个人发展满意度040607C00PAGE－5调查显示目前公司最急需的人才是市场营销人才，而在营销本部中，认为“公司现在的人员总体素质不能满足公司的长远发展”的员工占比最多，由此可见公司缺乏对市场营销人才的储备17716615010310262544020406080100120140160180200市场营销人才懂管理与技术的复合人才高级经营管理人才专业技术人才高级技术工人职能管理人才生产管理人才其他49.21%63.41%57.50%51.14%50.79%36.59%42.50%48.86%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%营销本部公司机关一厂二厂不能满足能满足“认为公司现在的人员总体素质是否能满足公司的长远发展“与各部门做交叉营销本部近半数的人员认为不能满足，其次是二厂调查问卷显示：市场营销人才是公司最急需的人才，其次是懂管理与技术的符合人才、高级经营管理人才040607C00PAGE－6学历越高的员工，越认为个人的发展前途与公司相关度越低，而本科中有近四成的员工愿意留在公司，……50.00%55.07%56.00%39.13%41.51%46.43%31.88%36.00%43.48%37.74%3.57%10.14%8.00%14.49%18.87%0.00%2.90%0.00%1.89%2.90%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%初中及以下高中中专/技校大专本科非常相关比较相关不太相关没什么关系46.43%31.88%40.82%32.84%16.98%42.86%46.38%44.90%50.75%43.40%7.14%20.29%14.29%14.93%24.53%3.57%1.45%0.00%15.09%1.49%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%初中及以下高中中专/技校大专本科非常愿意愿意无所谓不愿意问题：愿意留在烟台朝日啤酒：•本科特别愿意留在公司的只有16％，远远低于其他学历员工，而大专也只有30％；•本科不愿意留下与无所谓的却高达40％，远远高于其他学历员工问题：认为个人前途与公司发展不太相关：•大专、本科认为相关的分别是82％、77％，低于其他学历员工；•而他们认为不相关的是16％19％，高于其他学历员工040607C00PAGE－7各层级本科占比堆状图71%30%53%43%100%17%30%20%100%23%16%3%76%0%50%100%150%200%250%300%机关营销生产研发高层部级科级员工各层级本科生占比堆积图…..，本科生是营销本部的主要构成，行政管理部门部级以上员工的主要构成，也就意味着将来市场营销部门的员工、行政机关部级的主力员工可能会出现流失学历机关市场生产研发合计本科17454316121专科29501073189合计469515019310公司本科专科学历员工分布图可见：本科生是现在营销部门的主力，也是公司机关主要管理岗位的主力。而这两部分人群正是公司目前最急需的两类人才。市场、生产部门集中了公司大部分的本科生研发部门基本都是本科生，其次市场营销部门的本科生比例比较大，最后是机关，生产部门本科生占比最少在机关中，大部分本科生是公司高职和部门领导；在营销部门中部级科级也占据了本科生的大部分比例；生产机关主要是部级领导是本科生040607C00PAGE－8年龄越小，越不愿意留在公司，而在此...