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北大纵横—金自天正报告1北京金自天正智能控制股份有限公司企业文化诊断报告北大纵横管理咨询公司2002年12月北大纵横—金自天正报告2导读现有企业文化的结构分析现有企业文化的结构分析企业文化概述企业文化概述金自天正的企业文化现状金自天正的企业文化现状•企业文化的基本概念•企业文化的基本概念•企业文化的层次结构•企业文化的层次结构•企业文化对企业经营的作用•企业文化对企业经营的作用•物质文化层面•物质文化层面•行为文化层面•行为文化层面•制度文化层面•制度文化层面•精神文化层面•精神文化层面关键影响因素剖析关键影响因素剖析•演变过程•演变过程•关键影响因素分析•关键影响因素分析建议建议北大纵横—金自天正报告3企业文化的基本概念企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和•员工习惯性的思考问题的方式是什么?•例如:保守或是开放?积极或是消极?•员工习惯性的思考问题的方式是什么?•例如:保守或是开放?积极或是消极?思维方式思维方式•员工的价值取向是什么?•例如:市场观念、质量观念、成本观念•员工的价值取向是什么?•例如:市场观念、质量观念、成本观念价值观念价值观念•员工采取行动的自我指导的原则是什么?•例如:勇于负责或是相互推诿?开拓进取或是但求无过?•员工采取行动的自我指导的原则是什么?•例如:勇于负责或是相互推诿?开拓进取或是但求无过?行为规范和准则行为规范和准则•公司的经营理念是什么?•例如:公司使命,发展目标和企业精神•公司的经营理念是什么?•例如:公司使命,发展目标和企业精神共同意识共同意识共同的价值观是企业文化的核心,为企业全体员工提供共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则共同的价值观是企业文化的核心,为企业全体员工提供共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则北大纵横—金自天正报告4企业文化分为四个层面,物质、行为、制度和精神精神层面---高层企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌精神层面---高层企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌精神层面行为层面制度层面制度层面---中层对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度等制度层面---中层对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度等物质层面---表层企业创造的物质文化,是形成精神层和制度层的条件,包括司容、企业标识、司歌、文化传播网络物质层面---表层企业创造的物质文化,是形成精神层和制度层的条件,包括司容、企业标识、司歌、文化传播网络行为层面---浅层企业中所有员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化行为层面---浅层企业中所有员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化物质层面北大纵横—金自天正报告5企业文化的四个层面紧密联系、相互作用精神层面为制度层面、行为层面和物质层面提供思想基础制度层面约束和规范精神层面、行为层面和物质层面的建设,是塑造精神文化的机制和载体,是企业文化得以贯彻的保证行为层面是企业精神层面、制度层面和物质层面的动态体现和折射,同时又作用于企业文化的其他三个层面物质层面为行为层面、制度层面和精神层面提供物质基础,是企业文化外在的静态表现和载体对一个企业的企业文化的考察,应该从这四个层面来逐层深入地进行分析。北大纵横—金自天正报告6企业文化在企业经营中起着重要的作用导向作用潜移默化地使公司的员工接受共同价值观,把思想、行为引导到实现企业目标上来凝聚作用产生对工作的责任感、自豪感和使命感,增强对集体的认同感和归属感激励作用企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺约束作用公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式,对思想和行为进行约束美化作用优秀的企业文化,不仅能美化工作场所,还能美化工作本身,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足协调作用协调内部员工之间、部门之间的关系,完成工作目标;协调企业和社会的关系,实现“双赢...

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