洛铜集团企业文化改进建议报告.pptVIP免费

05/30/2002--PAGE1ALLPKU-LUOTONG-企业文化改进建议北大纵横管理咨询公司二零零二年五月洛铜企业文化改进建议05/30/2002--PAGE2ALLPKU-LUOTONG-企业文化改进建议竞争对手现状竞争对手现状内部现状内部现状导读：企业文化综述企业文化综述企业文化综述企业文化建设规划企业文化建设规划企业文化现状企业文化现状企业文化目标企业文化目标企业文化作用企业文化作用企业文化要素企业文化要素规划规划措施与建议措施与建议05/30/2002--PAGE3ALLPKU-LUOTONG-企业文化改进建议企业文化是伴随社会经济的发展和管理科学的进步而产生的经验管理科学管理文化管理工业经济小农经济与手工业经济工业经济知识经济个人经验直觉指挥个人经验直觉指挥理性管理严格的规章制度严厉的监督重奖重罚理性管理严格的规章制度严厉的监督重奖重罚共同价值观共同价值观05/30/2002--PAGE4ALLPKU-LUOTONG-企业文化改进建议•员工习惯性的思考问题的方式是什么？•例如：戴尔鼓励公司员工以创新的方式来思考公司的业务及顾客等课题•员工习惯性的思考问题的方式是什么？•例如：戴尔鼓励公司员工以创新的方式来思考公司的业务及顾客等课题思维方式思维方式•企业的价值取向是什么？•例如：松下电器公司的价值观为育人观•企业的价值取向是什么？•例如：松下电器公司的价值观为育人观价值观念价值观念•员工采取行动的自我指导的原则是什么？•例如：华为鼓励员工在管理控制系统不完善的地方，主动采取积极负责的行动•员工采取行动的自我指导的原则是什么？•例如：华为鼓励员工在管理控制系统不完善的地方，主动采取积极负责的行动行为规范和准则行为规范和准则•公司的经营理念是什么？•例如：海尔的发展目标是创造中国的世界名牌•公司的经营理念是什么？•例如：海尔的发展目标是创造中国的世界名牌共同意识共同意识•共同的价值观是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则•共同的价值观是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的价值观念、共同意识、思维方式、行为规范及准则的总和企业文化的定义05/30/2002--PAGE5ALLPKU-LUOTONG-企业文化改进建议企业文化的核心是共同价值观撒谎是不能容忍的工作没完成当然需要加班看到客户满意的表情是一件令人愉悦的事……例一例二例三基本假设、人性的本质、人类活动的本质、人际关系的本质企业最高目标、企业道德、企业伦理、企业精神、企业宗旨、企业哲学人的行为、技术、艺术、创造物人们潜意识里的观念经过共同认同的企业价值观人们共同遵守的企业行为模式企业文化是企业在长期经营过程中逐步形成的群体意识，它包括共同的价值观、企业精神、企业经营理念、企业形象等方面，企业文化的核心是共同的价值观05/30/2002--PAGE6ALLPKU-LUOTONG-企业文化改进建议精神层文化企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，为物质层和制度层提供思想基础精神层物质层制度层制度层文化对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度，约束和规范物质层文化和精神层文化的建设企业创造的物质文化，是形成精神层文化和制度层文化的条件，包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络，是企业文化的外在表现和载体企业文化分为物质层、制度层及精神层，三个层次紧密联系，相互作用企业文化的三层结构05/30/2002--PAGE7ALLPKU-LUOTONG-企业文化改进建议潜移默化的使公司的员工接受共同价值观，把思想、行为引导到实现企业目标上来。企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺。产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强对集体的认同感和归属感。公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束。协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标；协调企业和社会的关系，实现“双赢”。优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足企业文化的六个作用激励作用凝聚作用约束作用协调作用美化作用导向作用05/30/2002--PAGE8ALLPKU-LU...