1005战略梳理与管理诊断报告final.pptVIP免费

Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-1-武汉天澄环保科技股份有限公司战略梳理与管理诊断报告（汇报稿）北大纵横管理咨询公司二零零四年九月Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-2-说明本报告为中期报告，所有意见均非最终结论本报告旨在对公司的战略与管理进行梳理与诊断，不针对任何部门和个人Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-3-战略梳理与管理诊断的逻辑结构业务管理模式组织结构逻辑结构•企业的管理是一个有机体，战略、管理模式与企业文化互相影响。•一个企业的生存与发展，首先要做“正确的事”即有明确的发展战略，决定企业做什么不做什么•发展战略决定了企业的管理模式，合适的管理模式是实现战略的首要保障•有效的组织能整合各种资源，实现企业的发展战略，组织结构的设置、管理流程的顺畅、人力匹配到位、管理制度适宜有效，是企业组织有效运行的关键要素•组织、制度规范人，文化凝聚人，文化是对组织管理、战略管理的补充与提升说明管理流程人力匹配管理制度公司战略企业文化Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-4-天澄公司自成立三年以来，业务总体上保持稳步发展成功要素分析–企业化改制–技术积累、资质–行业、客户资源–领导人敏锐的机会捕捉能力–行业处于快速发展的阶段数据来源：2002、2003年总裁工作报告36517718865048007535101811665229802001200220032004.62001200220032004.6天澄公司2001~2003年主营业务收入、合同额[万元]合同额主营业务收入+64.5%+64.5%+111.4%.+111.4%.+12.1%+12.1%+35.1%+35.1%Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-5-天澄初步适应了市场的变化，初步建立了与业务发展相适应的管理模式天澄公司工程管理部固废事业部产业部市场经营部脱硫事业部电气事业部公司全年新签合同额4.36亿，千万元以上的合同额占85%，主营业务收入8649万元，利润514万元，总资产1.4亿元，净资产4869万元，新增固定资产120万元摘自：《2003年总裁工作总结》初步形成了工程与设备供货配合的业务组合初步建立了工程管理与生产管理的管理模式制度体系初步建立用工分配制度劳动合同管理制度财务管理制度固定资产管理制度办事准则会议管理印章管理。。。数据来源：公司资料Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-6-但随着公司的发展，出现了员工的积极性不高，公司凝聚力有所下降的现象访谈中，员工最突出的反映是员工的积极性不高，公司的凝聚力下降调查显示：39%的员工不了解公司战略，43%的员工大概了解34%的员工认为公司前景不容乐观68%%的员工认为公司发展中最大问题在于，缺乏考核激励、骨干员工没有积极性20%的员工在回答公司最迫切解决的三个问题时，提到了“积极性、凝聚力、团结、团队等字样”2001年成立公司以来共流出员工67人，其中20人跳槽从事本专业工作，这些人中有多名公司经营与技术骨干。问题与现象数据来源：内部访谈、调查问卷Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-7-造成这一问题的根本原因是：。。公司战略定位不清晰，使员工，特别是核心员工看不到企业发展的前景。面对市场的变化、竞争对手成长，天澄需要进一步明晰自己的战略定位，明确业务竞争策略随着业务的不断扩大，内部管理没有及时调整到位：•混合型的管理模式下，各部门衔接配合不到位，导致组织效率低下，影响员工心态•一些核心的管理制度如工程项目营销管理制度、项目经理责任制、项目成本核算制，员工考核薪酬管理制度，没有落实，直接影响了营销、项目运作及管理团队等核心人员的积极性。研究院课题组的文化背景还在影响企业员工的行为，影响高效、合作为特征的公司文化的形成，深受课题组文化的影响的员工，与规模化运作的公司文化的之间存在冲突与磨合。根本原因Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-8-战略梳理的结论业务管理模式组织结构逻辑结构结论管理流程人力匹配管理制度公司战略企业文化公司当前以冶金除尘业务为现金流业务，以电力脱硫、固废处理为成...