垞城电力诊断报告(终稿）.pptVIP免费

徐州垞城电力有限责任公司人力资源诊断报告Allpku0404本文件专为客户使用分发、引用和复制----即使是节选方式----给第三方使用需事先得到北大纵横公司的书面认可机密Allpku/Xcdl/04/04page2项目进程第1天3/25第2-4天4/26-4/28第5-6天4/29-4/30第7-12天3/31-4/5项目启动内部访谈资料搜集整理项目启动内部访谈资料搜集整理员工补访问卷讨论并发放资料消化员工补访问卷讨论并发放资料消化初步汇报确定下阶段计划初步汇报确定下阶段计划第15-16天4/8-4/9问卷分析撰写报告补访、内部研讨问卷分析撰写报告补访、内部研讨第13-14天4/6-4/7内部访谈问卷设计资料搜集整理内部访谈问卷设计资料搜集整理正式汇报进入下阶段工作正式汇报进入下阶段工作Allpku/Xcdl/04/04page3问卷基本情况本次调查共发放问卷194份，回收194份，回收率100％。其中有效问卷192份，有效率达到98.97％。1280.711.63.63年及以下3－5年5－10年10－20年missing23.40.53735.43.6高中及以下大专本科硕士及以上missing12.18.34.910.464.3高管中层职能普通员工生产普通员工其他6.642.315.4技术人员工人其他11.51.678.63.64.720－30岁30－40岁40－50岁50－60岁missing被调查员工在公司任职时间被调查员工学历情况被调查员工所在岗位被调查员工年龄Allpku/Xcdl/04/04page4人力资源管理诊断的目的诊断针对公司目前存在的问题进行分析，以了解问题产生的根源问题的提出以在公司经营管理中造成影响为原则，不论问题大小及影响轻重诊断报告中所提相关建议不作为本次项目的最终建议诊断针对公司目前存在的问题进行分析，以了解问题产生的根源问题的提出以在公司经营管理中造成影响为原则，不论问题大小及影响轻重诊断报告中所提相关建议不作为本次项目的最终建议Allpku/Xcdl/04/04page5诊断报告的分析方法问题现象1问题现象2问题现象3问题现象4主要原因1主要原因2问题现象5。。。。。。根本原因根本原因•以事实为依据。每一项分析都有事实依据•结构化思维。防止思维的片面性从“问题的现象——产生问题的主要原因分析——根本原因追究——提出相关初步建议”的逻辑关系来分析相关初步建议Allpku/Xcdl/04/04page6导读：问题呈现问题呈现问题呈现追根溯源追根溯源初步建议初步建议职能诊断职能诊断结束语结束语Allpku/Xcdl/04/04page7在垞城电力的发展过程中，“人”是成功的最关键因素您认为影响公司发展的最关键的几大因素是：3235.136.142.850.550.537.1高层领导的经营管理能力人力资源的充分利用与重视改变用人机制，实现能者上庸者下内部管理的规范性市场竞争环境战略方向的选择生产经营规模被调查员工认为，影响公司发展最关键因素是“人”的因素垞城电力公司的发展历程1989－1991年1992－1996年1997－2003年筹建期价值时间起步期拓展期扩张期2003年－正是基于垞城电力员工的艰苦创业、励精图治、奋发向上精神与力量，垞城电力公司才从无到有，从小到大地不断成长壮大起来Allpku/Xcdl/04/04page8然而时至今日，垞城电力正在失去“人”这一成功的基石生存与发展面临危机生存与发展面临危机关键人才纷纷流失关键人才纷纷流失考核与分配脱节，激励机制失效考核与分配脱节，激励机制失效薪酬分配制度不合理，员工深感不公薪酬分配制度不合理，员工深感不公员工缺乏目标驱动和归属感员工缺乏目标驱动和归属感人心涣散，工作懈怠，人浮于事人心涣散，工作懈怠，人浮于事技术人才不足，人才储备缺乏技术人才不足，人才储备缺乏人才基石松动目前公司运行过程中存在的几个突出问题Allpku/Xcdl/04/04page9关键人才纷纷流走，引起公司现有员工思想不稳定2000-2003年公司共有46人辞职跳槽，其中关键岗位人员流失情况如下:岗位人数(人)公司总经理1公司副总经理1总工1副总工1检修部部长1运行部部长1部长助理2项目经理2值长2专工9技术工人14合计35公司近三年中辞职的人员中，几乎全为公司关键岗位人员。这些人员在生产经营占有重要地位，对公司员工具有较强影响力，而且他们多为几人集体辞职，因此给留在公司的员工信心造成较大动摇您是否愿意在公司长期工作：22.518.244.936.426.736.45.99051015202530354045非常愿意基本愿意不太愿意肯定...