新疆电信公司人力资源咨询项目建议书—新华信20040108.pptVIP免费

新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第2页版权所有，翻版必究1、本项目建议书为新华信和新疆电信的机密文件。2、未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。3、对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信联系。联系人：樊晓熙：010-64606868-266；13301281234；fanxiaoxi@sinotrust.com.cn亢大：010-64606868-307；13910585646；kangda@sinotrust.com.cn声明新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第3页版权所有，翻版必究重要说明本项目建议书分析了新疆电信人力资源咨询项目的背景、需求及新华信的初步设想。新华信的初步设想，是在对新疆电信极其有限的了解基础上提出的。这些初步设想远不是新华信的最终结论，我们认为，要提出既有前瞻性，又切合新疆电信实际的可操作的人力资源咨询方案，需要：（1）深入广泛的内部访谈；（2）视野广阔的产业分析；（3）决策高层的充分沟通，（4）基于事实的数据分析；（5）过去经验的充分参照；（6）管理工具的创造性运用；（7）切实可行的操作步骤。因此，本建议书中的初步判断和设想，是我们在项目开始时的分析起点，我们在进行上述工作的过程中，会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，在这个过程中我们逐渐形成切实可行的方案。新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第4页版权所有，翻版必究目录一、项目的步骤与方法二、项目计划安排和运作方式三、新华信相关咨询案例举例四、新华信管理咨询简介新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第5页版权所有，翻版必究通过本次咨询项目，新华信期望新疆电信达到如下目的：•明确公司职能部门的岗位分析和职位说明•对各个岗位的重要程度和贡献差别进行量化分析，体现岗位之间的劳动差别新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第6页版权所有，翻版必究新华信公司准备采用如下项目步骤与方法完成本次咨询项目步骤1A项目启动11335544项目启动岗位设计岗位评价岗位描述步骤5A因素打分步骤3A岗位设计步骤3B定岗定编步骤5B岗位评价步骤4A基础培训步骤2A流程了解22岗位分析步骤2B问卷调查步骤2C工作内容分析步骤2D胜任分析步骤4A岗位说明书新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第7页版权所有，翻版必究项目启动步骤1A项目启动11项目启动召开项目启动会完成项目准备工作•项目组织的确立•项目工作环境准备项目培训•理念培训•项目实施方法培训制定项目工作计划•项目总体工作计划•滚动工作计划新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第8页版权所有，翻版必究岗位分析－－流程了解步骤2A流程了解22岗位分析步骤2B问卷调查步骤2C工作内容分析步骤2D胜任分析主要针对新疆电信的管理特点对公司整体运作的基本了解：•组织管理设置•各管理岗位设置、责任•各技术岗位设置及责任•人力、财务、行政岗位设置及责任…………………………新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第9页版权所有，翻版必究岗位分析－－问卷调查步骤2A流程了解22岗位分析步骤2B问卷调查步骤2C工作内容分析步骤2D胜任分析•与电信公司高层及各部门经理确认所有关键岗位•新华信设计调查问卷，新疆电信人力资源部予以协助•客户工作小组发放问卷，督促及时认真填写•新华信项目组解答员工在填写问卷过程中的问题•人力资源部及时回收问卷•新华信项目组对问卷进行分析•与电信公司高层及各部门经理确认所有关键岗位•新华信设计调查问卷，新疆电信人力资源部予以协助•客户工作小组发放问卷，督促及时认真填写•新华信项目组解答员工在填写问卷过程中的问题•人力资源部及时回收问卷•新华信项目组对问卷进行分析新疆电信公司人力资源咨询项目建议书2004年1月8日第10页版权所有，翻版必究岗位分析－－工作内容分析步骤2A流程了解22岗位分析步骤2B问卷调查步骤2C工作内容分析步骤2D胜任分析本步骤是个咨询工作的操作核心•在确定方法以后，将编排详细的工作计划，对工作岗位分类进行有系统...