埃森哲《ERP与企业经营管理》31页.pptVIP免费

ERP与企业经营管理埃森哲2-ERP与企业经营管理-案例分析演讲内容3ERP与企业经营管理创造价值，业务集成，变革管理4自国外的MRP，MRPII和ERP软件进入中国以来，我国企业在这方面的应用已投资了80亿元人民币。但是成功率却不到20%，达到预期目标的更是寥寥无几!---摘自《计算机世界》从MRP到MRPII再到ERP，国内制造业用户已经历了近20年时间，其中甜酸苦辣，企业决策层和信息管理者体会最深。总的看，由于用户成功率并不高，而且价值链难以形成，动摇相当一部分企业决策者的信心。”---摘自1998/12/21《计算机世界》许多公司在实施ERP系统时，对ERP系统所能带来的价值和影响力都有许多很高的期望。但是，在很多情况下，实施者们得到的却是失望的结局5对250家上海地区企业做的一次调查大型企业中型企业小型企业26%20%8%企业应用MIS的普及程度很好一般较差6%31%63%企业MIS系统运行效果反馈计划实施暂无需求,但有长期计划不会考虑实施48%21%31%企业对MIS系统的需求注：摘自《计算机世界》根据调查，国内企业应用ERP的情况差强人意6•投入和周期很大，需投入许多人力，财力和员工素质的提高。•企业对ERP软件的认识不足,员工因缺乏了解/培训,存在抵触情绪。•在规划/实施过程中,存在部门严重冲突,破坏了企业原有的业务流程。•系统运行效果不好,甚至闲置。•很少有企业能在实施的较短时间内获得明显效果,一般系统磨合期为一年。•管理层频繁变更,影响系统实施效果。国内企业应用MIS/ERP效果差有许多原因7企业-实施ERP系统时没有考虑企业的总体策略，具体实施时许多做法与企业的发展目标和方向相脱节-把ERP系统仅仅看作是IT部门的事，是孤立的、局部的项目，而没有将ERP实施作为企业发展的一种战略性举措实施者-没有对企业作业务诊断便匆匆上马，对企业各方面的业务活动都很不了解，企图“以不变应万变”-沿用原有的操作模式，用新瓶装旧酒，至多只是对旧的行为方式的”自动化”-没有借此机会进行业务流程的优化和再造，从而带动整个组织向现代企业制度靠拢-实施方与企业客户对项目成功的理解不一致，实施方认为系统上线就万事大吉，很少考虑到底给企业带来了什么价值-实施方没有综合审视企业在其他方面的能力，如战略规划，组织结构，人力资源等等，造成新系统”孤军奋战”，无法形成合力，反而互为牵制企业-实施ERP系统时没有考虑企业的总体策略，具体实施时许多做法与企业的发展目标和方向相脱节-把ERP系统仅仅看作是IT部门的事，是孤立的、局部的项目，而没有将ERP实施作为企业发展的一种战略性举措实施者-没有对企业作业务诊断便匆匆上马，对企业各方面的业务活动都很不了解，企图“以不变应万变”-沿用原有的操作模式，用新瓶装旧酒，至多只是对旧的行为方式的”自动化”-没有借此机会进行业务流程的优化和再造，从而带动整个组织向现代企业制度靠拢-实施方与企业客户对项目成功的理解不一致，实施方认为系统上线就万事大吉，很少考虑到底给企业带来了什么价值-实施方没有综合审视企业在其他方面的能力，如战略规划，组织结构，人力资源等等，造成新系统”孤军奋战”，无法形成合力，反而互为牵制我们的经验和研究表明，ERP系统没有释放其潜能的原因同时存在于企业和实施者两方面8Ò»´ÎÐÔͶ×ʹæÄ£¶ÔÆóÒµ´æÔÚÎÊÌâµÄÕë¶ÔÐÔ¶ÔÒµÎñÁ÷³ÌµÄÓÅ»¯ÓëÆóÒµÆäËü·½ÃæÄÜÁ¦µÄ¼¯³ÉÕûÌåЧÒæ(1)µ¥´¿µÄÊÖ¹¤×÷ÒµÄ×Ô¶¯»¯(2)¶Ô¾Ö²¿µÄÒµÎñ¹¦ÄÜÓÅ»¯ºó½øÐÐ×Ô¶¯»¯(3)×ÛºÏÆóÒµÄÕûÌå¾­Óª»î¶¯£¬°´×î¼Ñʵ¼ùµÄ£Ê½øÐе÷ÕûºÍÓÅ»¯我们认为，从一个项目的长远的投资回报率来看，第三种方案虽然一次性投资较大，但由于其无可比拟的整体效益，无疑是最明智的选择。第一种方案虽然投资较低，但事实上不可能带来任何价值。而第二种方案则往往是基于客户的要求，作为一种权宜之计进行过渡时才会应用。通常来说，ERP的实施可分三种类型，选择哪一种类型的实施方法对实施的成功至关重要91.分析和确认哪里需要变革的价值...