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CoreBusinessProcessForJovoarco九丰阿科核心业务流程流程名称层级编号目的、范围及适用原则相关流程业务计划流程(ProcessforBusinessplan)1.市场计划编制流程1JA-BP-101在公司整体战略指导下,进行新市场开拓,旧市场的战略重心调整;市场计划由高层领导负责参与制订,是业务计划的计划前提;JA-BP-101JA-BP-2012.销售计划编制流程2JA-BP-201销售计划是采购计划的重要依据,也是销售行为的指导;销售计划在销售系统内部运作;与其他计划衔接的部分遵从市场计划JA-BP-101JA-BP-2043.采购计划编制流程2JA-BP-202保证采购工作能运作有序;采购计划在采购系统内部运作;与其他计划衔接的部分遵从市场计划JA-BP-101JA-BP-2044.储运计划编制流程2JA-BP-203保证采购工作运作有序;在业务计划的最终统一协调下与销售及采购计划共同完成JA-BP-101JA-BP-202JA-BP-2045.业务计划编制流程2JA-BP-204协调采购与销售的配合,是销售计划与采购计划的指导计划,并及时处理采购与销售之间的矛盾冲突;适用于采购与销售、储运之间的衔接部分;业务计划最后完成原则是保证物流链的高效畅顺与经营成本最小化。JA-BP-101JA-BP-201JA-BP-202JA-BP-203业务执行流程(Processforbusinessexecution)6.定价流程4JA-BE-401保证定价能有原则、有依据的进行;市场计划部与销售部执行;JA-BP-203JA-BE-302JA-BM-4037.采购执行流程3JA-BE-301保证采购工作能运作有序;采购流程在采购系统内部运作;JA-BP-2038.销售执行流程3JA-BE-302保证销售工作能运作有序销售流程在销售系统内部运作;JA-BP-202JA-BM-4039.储运作业流程3JA-BE-303保证储运工作运作有序;储运作业流程在储运系统内部运作;JA-BP-20410.紧急事务处理流程1JA-BE-102最大程度地避免在出现异常情况时应对出错,给客户与公司造成不必要地损失;涵盖整个营运系统;11.售后服务流程3JA-BE-304常规性的售后服务工作程序涵盖与客户直接或间接接触的部门JA-BE-302JA-BM-403流程名称层级编号目的、范围及适用原则相关流程1业务管理流程(Processforbusinessmanagement)12.客户档案管理流程4JA-BM-402针对不同类型对客户档案进行分类管理,关键是经分析后提供市场计划与销售及售后服务的建议;在市场计划部归口执行;原则是全面、细致、不遗漏变化略13.客户评审流程4JA-BM-403用统一的评审标准对不同客户进行分类,制订相应的价格及售后服务标准;在市场计划部归口执行;原则是标准统一,并服从战略需要略14.供应商档案管理流程4JA-BM-404针对不同类型对供应商档案进行分类管理,关键是经分析后提供采购计划的依据;在市场计划部与采购部归口执行;原则是全面、细致、不遗漏变化略15.供应商评审流程4JA-BM-405用统一的评审标准对不同供应商进行分类,选择重点支持的供应商;在市场计划部与采购部归口执行;原则是标准统一,并服从战略需要;略16.库存规划管理流程3JA-BM-305用科学的库存管理原理配合公司业务计划实现库存最优化;库存规划由市场计划部与采购部、储运中心共同制定;略17.业务信息及资料管理流程4JA-BM-406广泛收集市场及供应市场信息,以便为其他计划提供依据市场计划部负责实施;略18.业务总结管理流程4JA-BM-407为下一时段计划提供依据;各业务部门均执行;略19.合同管理流程4JA-BM-408规范合同管理;各业务部门执行;略人力资源管理流程(processforhumanresourcemanagement)20.人力资源计划编制流程2JA-HR-205按照公司战略发展需求进行人力资源规划,确保战略的顺利实施由人力资源部制订与执行略21.招聘流程3JA-HR-306保证招聘工作运作有序;人才有标准;招聘流程在招聘时适用;略22.任用流程3JA-HR-307保证员工任用有标准、有步骤;在任用时适用;略23.晋升流程3JA-HR-308保证员工晋升有标准、有步骤;在员工晋升时适用;略24.辞退流程3JA-HR-309保证员工辞退有原则,有条絮;在辞退员工时适用;略流程名称层级编号目的、范围及适用原则相关流程25.员工能力评估管理流程4JA-HR-410根据一定地岗位要求对员工进行能力;分析,使岗位能由最适合的员工担任由人力资源部执行;略26.员工档案管理流程4JA-HR-411保证员工有案可查;人力资源部门执行...

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