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引入GE管理模式，全面提高公司绩效中国GE管理模式研究中心机密二零零一年七月八日此报告只限用于内部使用。未经远卓管理顾问公司书面许可任何他人均无权传播，引用，复制该报告的任何一部分。北京远卓管理顾问公司GEM:GEModel，通用电气管理模式GEM:宝石,珍宝,精华,美玉,精选的作品,珍品,瑰宝GEM的核心:SessionC和FinancialControl的结合GEM的灵魂:通过对员工的非物质性激励,帮助员工实现职业道路发展,来实现公司的持续稳定发展和高额利润1989年，GE开始深度在全公司推选一荐向员工授权行动方案—Work-out。此后的10年内，Welch始终用一种审慎慎而苛刻的眼光看待公司此行的成败，并及时采取必要的改革措施。6-Sigma计划赢取客户通用工具箱主要战略动机：QMI、NPI、OTR、SP、生产效率、全球化加速变革步骤提高成功率并加速变革改进生产工序弹头火车方法(BulletTrainApproach)坚持不懈地改进，重新设计生产效率/最佳案例分享最佳案例放眼通用之外，博采众长倾力合作-采取行动推行倾力合作计划放权、打破官僚体制，使倾力合作成为自觉行为，行动起来高变革的强度低时间QMI：新产品推介NPI：灵敏的市场敏感度OTR：汇票目录前言总体框架和应用前提基本工具和实施流程-GE价值观/企业文化/领导风格-SessionC-SessionIII-GE团队解决问题-GE并购/GECapital后续工作几个小问题•你常常开过多的会吗？•你的备忘录是不是总是写的很满？•你是不是亲自批准大部分你属下的决策？•Xxx•xxx如果你回答三个以上是的话，那你的领导风格就该再改进了通过调研，我们发现CEO比较头疼的几个问题是：•时间不够用•员工留不住•信息不充分造成的盲目决策•员工潜力得不到最大发挥GE模式的示意图病症诊断建议前提条件时间不够用要管的东西太多激励不够,对企业认同感不够人才留不住把别人可以做的事交给别人去做盲目决策信息不对称全面掌握公司信息如何做？困难放权后如何控制底层信息传递不上来GEMFinancialControl改进激励机制对员工的评价如何客观GEMSessionC诚信的公司文化HR部门的健全个人目标与公司目标的结合财务部门角色的重新定位组织效率低管理制度操作性不强实现可量化管理体系数字化与管理的结合GEM的作用：给解决中国企业的官僚主义带来新的希望•节省CEO50%的管理时间•组织效率提高100%•使企业具有小公司的规模、大公司的管理•数字的客观性有助于去除官僚主义•非物质性的激励机制降低人力管理成本•增加员工对公司的认同感及企业忠诚度•维持稳定的员工队伍•从下到上充分激发员工的积极性•通过可审计的业绩报告来改变以往欺上瞒下的各种手段–数字化报表的伟大作用•CEO可以从SessionC中掌握企业当前的全部信息–得到所有员工的准确业绩–易于发现人才•自下而上的SessionC使企业结构趋于扁平化–从机制上直接打击了腐败的基础对中国企业的作用CEO面临的管理挑战诊断•要亲自对各个层次的尖锐疑难问题进行决策•为日常事务到处救火，没有给以重大问题足够的关注•不能随时掌握公司关键业绩，并及时调整资源配置•无法发现、培养、奖励优秀的管理人员，并形成有效团队•公司内部缺乏有效沟通机制•无法贯彻实施既定战略及公司的制度和政策•组织效率低下，人浮于事•政治斗争激烈•部门之间缺乏协作精神，缺乏全局观念•组织貌似扁平，决策却极其缓慢•奖惩不明，先进者易受打击•员工对公司忠诚度不高•公司资源无法有效利用•员工主动性低下•员工素质较低•一管就死，一放就乱“”√12343/42/41/3/43/43/41/24431/442/3/4类别编号GE模式在不同国家、不同企业的实施效果CEO要亲自处理公司所有尖锐疑难问题GE模式实施之前团队等待并按老板的指令办事结果对竞争和市场机会反应滞沌CEO授权合适的人掌管公司各个部门团队部门经理根据现场情况及时采取行动结果反应迅速，去除官僚主义，不断提高公司绩效GE模式实施之后忙于日常救火，没有足够的精力关注重大问题错失良机精力浪费于不重要的事关注重大决策，推动各个关键部门的工作在公司明确的战略引导下开展业务工作公司战略得以有效的实施在公司出现问题时很难加以及时控制找不到优秀人才来组成一个高效的领导团队业绩波动优秀人才...