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Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20011SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy新华信管理咨询2001年1月3日山东龙口春龙集团组织结构和管理体系咨询启动会Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20012SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy今日议题•春龙情况介绍9:00－9:20•项目组成员介绍9:20-9:25•咨询安排介绍9:25-9:45•讨论9:45-10:30Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20013SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy•春龙是山东烟台地区最大的民营企业之一，是龙口市重点企业•春龙业务的行业跨度大，分散，管理难度大背景•春龙集团除气动机械厂外，其它企业盈利并不理想•管理层的管理水平参差不齐复杂情况•组织结构如何适应春龙发展的需要•如何明确春龙主要管理职位的责任权力与利益•如何建立适应春龙实际情况，运行质量高的考评薪酬体系和财务管理体系关键问题前提春龙集团组织结构和管理体系咨询背景•春龙高层已经清醒认识到管理上存在的问题•春龙高层认为管理问题已经成为制约春龙发展的瓶颈•春龙高层愿意借助外部专家对春龙进行管理再造，从而支持春龙健康快速的发展Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20014SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy整体工作计划•第一轮深度访谈（发现问题）•内部诊断报告包括：管理、销售和财务（幻灯片提交）•主要职务的岗位说明书（文本文件提交）•主要职务的考评体系•主要职务的薪酬体系•集团财务管理体系•组织结构再造（文本文件提交）（核心内容制作幻灯片，进行汇报）关键会议时间启动会第一次汇报第二次汇报1月3日1月21日或2月1日2月26日Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20015SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy方法论举例(一)-价值链分析(1)分销/分销物流售后服务行业价值链:公司价值链:重要活动链:研发采购/采购物流制造/运行营销及销售材料预备功能转变组装成形品质保证包装供应(供应商)转变(制造商)流通(经销商/零售商)消费(最终用户)Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20016SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy方法论举例(一)-价值链分析(2)成本分析研发采购/物流制造/运行营销及销售分销/分销物流售后5%35%30%15%10%5%•成本构成?要点:实际发生比例:•将成本分摊到每个活动•判断哪个活动所占成本比例最大影响发生比例:70%10%10%6%3%1%Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20017SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy解决问题能力方法论举例(二)-海氏职务分析海氏职务分析法海氏职务分析法评分过程评分过程知识技能职务所承担责任职务相对贡献确定岗位编写职务说明书公司及新华信专家对岗位进行评分统计与计算分析结果职务访谈•管理技巧•沟通交往能力•专业知识、专业经验和实际方法•思维环境：职务所处环境对担任职务人员的思维设置的限制•思维难度：职务需要担任者进行创造思维的程度大小•职务责任：可能造成的经济后果•职务对结果的作用•行动的自由度zjyCopyright@2000BySiotrustCL-OMS20018SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy方法论举例(三)-公司盈利成长模型赢利成长产品市场战略金融市场战略经营管理资产管理财务政策红利政策价格管理成本与费用管理收入管理支出管理流动资产管理固定资产管理货币资金管理应收帐款管理短期债务清偿管理红利发放管理债务及股东权益资料来源：访谈信息分析整理Copyright@2000BySiotrustCL-OMS20019SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy方法论举例(四)-销售分析销售量销售额利润产品A产品B产品C产品D产品结构分析便利店商场小超市大型超市价格市场渠道分析质量包装价格铺货春龙竞争者A竞争者B竞争者C产品性能分析销售人员数经销商数销售量春龙竞争者A竞争者B竞争者C销售队伍分析Copyright@2000BySiotrustCL-OMS200110SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy第一轮访谈时间安排（1月3日－7日〕08:30-10:00上午10:10-11:4013:00-14:3014:40-16:10下午16:20-17:50晚上19:30-21:00访谈总结会21:30-22:30访谈记录整理22:45-24:45Copyright@2000BySiotrustCL-OMS200111SINOTRUST组织结构和管理体系咨询zjy赵民胡少敏张江燕总经理副总经理项目经理项目成员功能新华信春龙组织结构和管理体系咨询小组成员张红乔...