考核理论培训625.pptVIP免费

提高绩效管理水平，促进华凌空调事业全面发展--与华凌空调管理人员交流--2003年6月2003年4月保密文件第2页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍目录考核理念介绍•绩效与公司管理•绩效管理与考核对考核体系中一些问题的说明2003年4月保密文件第3页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍企业绩效三维模型部门公司个人流程分解平衡记分卡分解层级分解高效过程管理2003年4月保密文件第4页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效=过程（行为）+结果结果（做什么）强调反应速度，注重灵活、创新工作文化的企业基层过程（如何做）高层结果强调流程、创新工作文化的企业过程强调强调中层2003年4月保密文件第5页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效=过程（行为）+结果公司经营目标部门业务及管理目标科室线组业务及管理目标员工个人工作目标公司经营计划部门工作计划科室工作计划个人工作计划执行及效果执行及效果执行及效果执行及效果计划：效率结果：效果2003年4月保密文件第6页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍公司经营计划部门工作计划科室工作计划个人工作计划年度计划季度计划月度计划周计划日计划滚动计划计划体系的构建绩效过程结果=+2003年4月保密文件第7页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍企业过程（计划）管理是绩效的基础部门公司个人流程分解平衡记分卡分解层级分解高效过程管理计划考核的意义计划考核的意义2003年4月保密文件第8页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍使命环境参数战略组织战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标结果是目标的实现公司目标体系是公司战略的分解与执行体系企业战略及目标体系绩效过程结果=+2003年4月保密文件第9页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍公司战略目标的层级分解与支撑汇总体系结构公司总目标公司总目标产业单元目标产业单元目标部门目标部门目标个人目标个人目标由上而下分解目标由上而下分解目标由下而上汇总业绩由下而上汇总业绩目标的分解与汇总逻辑体系绩效目标的设定必须是自上而下的，通过绩效目标的制定使公司战略目标层层传递下去，然后，通过个人目标的达成汇总至企业目标的实现。2003年4月保密文件第10页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍目标的层级分解结构组织整体目标组织整体目标产业单元目标产业单元目标部门目标部门目标个人目标个人目标总总分分子子分分子子子子子子为什么要绩效捆绑？为什么要绩效捆绑？2003年4月保密文件第11页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍企业绩效三维模型部门公司个人流程分解平衡记分卡分解层级分解高效过程管理原有KPI考虑的因素原有KPI考虑的因素2003年4月保密文件第12页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍基于综合平衡记分卡的公司战略目标执行体系财务指标投资回报率现金流量利润率等内部运营指标合同履约率产品质量返工率等客户类指标客户满意度市场份额用户数量等学习发展类指标培训研发储备部门协作满意度等公司战略公司战略平衡记分卡是一个相互联系的指标所形成的网络，四个方面存在一定的因果关系，公司战略依据该关系得到传递和落实。2003年4月保密文件第13页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍现象：仅关注财务指标的局限竞争核心的转移竞争核心的转移工业时代,公司主要是通过有形资产创造价值，通过将原材料转化为产成品，随着知识经济的到来，这一趋势在变化：1.1982年：美国工业企业，有形资产帐面价值占市值的比重为62％；2.1992年：美国工业企业，有形资产帐面价值占市值的比重下降到38％；3.2000年：美国工业企业，有形资产帐面价值占市值的比重为10％－15％；资料来源：1、2:美国BrookingsInstitutestudy;3:美国纽约大学2000年研究报告。2003年4月保密文件第14页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍原因：竞争核心的转移价值创造核心正在从管理有形资产向培养和运用组织无形资产（能力）的转移：价值创造核心正在从管理有形资产向培养和运用组织无形资产（能力）的转移：发展与维系客...