乌苏里江药业管理诊断报告问卷分析.pptVIP免费

黑龙江乌苏里江制药有限公司企业发展战略咨询项目管理诊断报告2003年9月江苏乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第2页2003年9月15日向中高层管理人员、部分基层管理人员和作业人员下发管理问卷152份，回收率89%，问卷分析具有代表性发放部门发放数量回收数量发放部门发放数量回收数量发放部门发放数量回收数量发放部门发放数量回收数量发放部门发放数量回收数量虎林总部9079哈尔滨2222宝清1616迎春1111佳大1414总回收数142高层管理人员中层管理人员基层管理人员作业人员6694225总有效数135高层管理中层管理人员基层管理人员作业人员6684120工作年限2年以下3～5年5～10年10年以上学历状况高中及中专以下大专本科硕士及以上61(45.86%)19(14.29%)31(23.31%)22(16.54%)46(35.11%)57(43.51%)26(19.85%)2(1.53%)年龄构成25以下25－3030－4040以上22(16.79%)30(22.90%)54(41.22%)25(19.08%)信息来源：新华信乌苏里江制药有限公司调查问卷统计乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第3页虽然认为乌苏里江药业的综合实力较强的员工占多数，但仍有不少员工仍未其综合实力还不具完全优势乌苏里江药业的综合实力106454500%4%41%48%8%010203040506070很强较强一般较弱很弱0%10%20%30%40%50%60%有效样本数：133乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第4页被调查者对乌苏里江药业的发展前景的看法387615101%0%12%29%58%01020304050607080非常有前途比较有前途一般前途黯淡没前途0%10%20%30%40%50%60%70%被调查者对乌苏里江药业发展战略的了解433382866%26%35%30%4%0510152025303540很清楚清楚一般不太清楚不知道0%5%10%15%20%25%30%35%40%乌苏里江药业员工对公司战略发展的认识一般，但大多数员工对公司的未来比较有信心有效样本数:109有效样本数:130超过七成的被调查者对乌苏里江药业的发展战略的认识一般接近90％的被调查者认为乌苏里江药业的发展前景比较有前途或者非常有前途信息来源：新华信乌苏里江药业管理调查问卷乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第5页相比而言更多的基层员工反映经常加班到很晚，总有干不完的活中高层是否经常加班到很晚，总有做不完的活623311034%14%42%8%32%05101520253035非常同意基本同意一般不太同意不同意0%10%20%30%40%50%基层是否经常加班到很晚，总有作不完的活131624315%2%42%23%28%051015202530非常同意基本同意一般不太同意不同意0%10%20%30%40%50%有效样本数:57有效样本数:73乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第6页在乌苏里江药业的工作压力188722211%2%17%67%14%0102030405060708090100很大较大一般较小很小0%10%20%30%40%50%60%70%80%大部分被调查的员工都感到较大的工作压力，说明员工的紧迫感和责任感都很强有效样本数:73乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第7页产品的质量是乌苏里江药业的第一核心竞争力，而在管理能力、整体执行能力、企业文化和对市场的把握能力方面则有待提高乌苏里江药业的市场竞争力181826262936414349901%6%14%20%20%22%27%31%33%37%69%020406080100其他管理能力整体执行能力企业文化和员工凝聚力对客户需求的把握能力技术研发和创新能力产品的价格优势品牌优势销售能力一把手的决策能力产品的质量有效样本数：131中高层的观点05912161720212328450%7%12%16%22%23%27%28%31%38%61%05101520253035404550其他管理能力整体制性能力对客户需求的把握能力技术研发和创新能力企业文化和员工凝聚力品牌优势销售能力产品的价格优势一把手的决策能力产品的质量乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第8页乌苏里江药业目前面临的最大问题14810131515182124324657586024%35%43%44%45%18%16%14%11%11%10%8%6%3%1%010203040506070其他产品组合员工凝聚力员工业务能力经营观念各项成本内部协作职责、分工核心人才干部素质能力资金短缺薪酬激励市场、销售能力管理规范性研发能力被调查者认为，目前公司面临的最大问题是公司的人才问题、研发能力、管理规范性和市场销售能力有效样本数：133乌苏里江制药有限公司综合管理诊断报告第9页大部分被调查者对乌苏里江药业管理状况的评价在一般到比较好之间，中、高层领导和基层管理人员...