A3. MPP vs CPP - C.pptVIP免费

A3-1绝密附录附录A1.行业吸引力分析A2.运营商SWOT分析A3.单向收费与双向收费分析A4.产品战略–垂直解决方案A5.产品战略–客户访谈A6.市场分析–地区分析A7.市场分析–行业分析A8.市场调查报告A3-2绝密移动服务有两种基本的计费方式：双向收费（也称通话双方付费－MPP）和单项收费（也称主叫一方付费－CPP）移动服务有两种基本的计费方式：双向收费（也称通话双方付费－MPP）和单项收费（也称主叫一方付费－CPP）单项收费双向收费定义主叫方付费主叫方和被叫方均付费主要的监管性要求采用主叫一方付费的方式，移动运营商缺乏竞争压力以确保网间结算费用保持在合理的水平上。其结果可能是对固定终端用户收取过高的费用通用的解决方法是法规要求所有的移动运营商采用基于成本的计费方式（例如，一些欧洲市场的做法）双向收费可能会对以下方面产生负面的影响：无线业务渗透和使用价格透明性产品开发（数要是数据业务）根据各地市场的不同，产生的影响有所不同，但实践经验表明需要一些监管方法避免双向收费一些不利的影响来源：科尔尼公司A3-3绝密从全球市场来看，80%国家的电信运营商采用单项收费方式，20％国家的电信运营商采用双项收费。但从用户数量的角度来看，采用双项收费方式的用户占总用户比例的40%从全球市场来看，80%国家的电信运营商采用单项收费方式，20％国家的电信运营商采用双项收费。但从用户数量的角度来看，采用双项收费方式的用户占总用户比例的40%估计估计采用双项收费和单项收费国家电信运营商的比例采用双项收费和单项收费国家电信运营商的比例单项收费80%双项收费20%采用双项收费和单项收费方式用户的比例采用双项收费和单项收费方式用户的比例单项收费60%双项收费40%来源：科尔尼公司A3-4绝密两种计费方式对用户和运营商而言各有利弊对运营商的影响单项收费双项收费优势•提高渗透率和使用率•移动运营商可以从固线运营商收取网间结算费用•定价方式适合数据业务，例如“永远在线”功能（3G情况下）•对于移动运营商而言，可以按分钟收取主叫和被叫话费•定价机制不适用于数据产品和服务•对于固线运营商而言，不需要向移动运营商支付网间结算费用劣势•不能向用户收取被叫话费•会导致运营商收取过高的网间结算费用（实践经验表明过高的网间结算费用是难以解决的问题)•由于双向收费，一些用户经常将手机关机，呼入不能接通，最终导致使用率下降•由于不能开发那些对价格更敏感的细分市场，影响渗透率的提高双项收费和单项收费方式比较–对运营商的影响双项收费和单项收费方式比较–对运营商的影响来源：科尔尼公司，OECD报告,IDAA3-5绝密两种计费方式对用户和运营商而言各有利弊（续）对客户的影响单项收费双项收费优势•价格透明度提高，更有利于控制手机费•由于单向收费，手机用户更愿意开机，因此更容易接通•固定电话打移动电话和固定电话打固定电话的收费标准相同•不会因为引入网间结算费用而产生过高的话费成本劣势•固定电话打移动电话价格提高(转给网间结算费用)•如果固定电话打移动电话和固定电话打固定电话的的收费标准不一样，用户很难控制固定电话的通话费（在中国由于手机号码很容易辨认，因此这不是一个很严重的问题）•必须为“打错电话”或“不想接听的电话”付费•用户认为这种计费方式会使手机费更高，因为要支付主叫和被叫费用•由于双向收费，手机用户经常关机，很难打通电话双项收费和单项收费方式比较–对客户的影响双项收费和单项收费方式比较–对客户的影响来源：科尔尼公司，OECD报告,IDAA3-6绝密虽然世界上很多采用双项收费方式的国家都在争论哪种是合理的计费方式…虽然世界上很多采用双项收费方式的国家都在争论哪种是合理的计费方式…新加坡近期对双项收费机制看法和决策摘录新加坡近期对双项收费机制看法和决策摘录“…客户应该在公平，自愿的原则下选择并支付移动服务。我们看到采用单项收费方式不仅对移动服务提供商有益，而且，最重要的是使用户也受益匪浅。”RossCormack,VirginMobile(新加坡)CEO,2002年3月“…客户应该在公平，自愿的原则下选择并支付移动服务。我们看到采用单项收费方式不仅对移动服务提供商...