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LGD001206BJ(GB)-EnterIT机密2000年12月此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。联想电脑公司业务群战略企业IT联想电脑公司LGD001206BJ(GB)-EnterIT2黑色家电白色家电打印类（商用）显示类媒体输入（商用）PC配件家用台式机商用台式机家用商用政府教育信息营运固线ISP*ICPB2CB2BOEM专业服务营运服务维护服务（商用）IT服务应用软件软件应用开发工具系统软件家用软件企业IT业务群包含IT市场的以下部分客户硬件半导体与电子元件部件主板非主板模块式部件高端服务器/大型主机手机PDA局端产品中低端服务器/工作站PC服务器*存储系统笔记本（商用）ISP810消费电子976425外设网络产品PC3IA1*固线IPS包括在ISP内；PC服务器包含在中低端服务器/工作站内虚拟移动通信服务固线语音固线数据电信批发服务11机顶盒/固线接入（商用）LGD001206BJ(GB)-EnterIT3企业IT业务群定义•商用台式机包括高中低档商用台式机及未来的商用IA•商用笔记本电脑包括高中低档商用笔记本•主要包括打印类和媒体输入类外设。打印类：激光打印机，喷墨打印机等单纯打印机，也包括多功能一体机等。媒体输入类：扫描仪、数码相机等企业IT接入局端解决方案维护服务系统软件商用台式机商用笔记本商用外设服务器存储系统大企业、大行业解决方案•高端服务器：(联想三年内部进入)•中低端服务器，融事业包括农服务器、Appliance服务器及Workstation•服务器及主机的附加存储设备，不被视为服务器标准系统的组成部分，其中包括SAN和NAS•局域网硬件包括网卡(NIC)、LAN交换器、路由器及集线器，广域网硬件包括ATM及帧中继交换器、WAN接入设备，远程接入服务器以及模、数远程接入设备•提供面对行业市场，如银行、证券的整体IT解决方案，包括硬件软件•提供面对政府部门（如北京市委）和教育机构（如大中小学）的整体IT解决方案，包括硬件软件•通过服务网络，提供面对中小企业的整体IT解决方案•IT系统的维护主要包括硬件的维修和电话中心的服务•各种操作系统及系统管理软件，支持业务群其它事业部（如局端设备的主要功能单元）的业务，但也可能随即销售一些成形的软件产品网络设备目前没有的业务中小企业解决方案（如IT141)LGD001206BJ(GB)-EnterIT4企业IT业务战略的实现形式与时间发展成事业部作为职能部门建立核心技术和能力利用品牌和市场优势第一层面核心业务第二层面新业务•系统软件第三层面未来机会•中低端服务器•存储系统•商用接入(IA)•打印类外设•媒体输入•网络产品•IT1for1•维护服务•显示类外设设计资料来源：麦肯锡综合分析•商用台式机•商用笔记本LGD001206BJ(GB)-EnterIT5联想内部竞争力分析财务预测•系统软件和维护服务作为职能部门为业务群提供支持•发挥现有文化、流程和人员的优势•增强核心技术能力•BTO的供应链运作模式到2003年，•年收入达到268亿人民币，占企业IT市场的16%•利润12.5亿人民币，占公司的X%•现金流10.5亿人民币，占公司的X%•人员约5671人，占公司的X%业务战略及业务计划要点–企业IT使命与远景市场及竞争环境•2000至2003年中国企业IT市场将保持28%的年均增长。•企业客户对IT产品的需求更多地表现为解决方案，而非仅仅是单一的软硬件产品•局端领域的高端产品已被跨国公司和有实力的国内公司占据，中低端市场由于参与者众多，毛利率会以较快速度下降•面对企业的增值渠道如IDC等将越来越重要，并成为最终客户的购买决策人•各IT厂商之间的战略联盟和合作会越来越多使命•为机构提供信息工具、产品和有限的服务，帮助机构提高效率、降低成本、增加竞争力、提高客户满意度。远景•到2003年实现268亿元的销售额，12.5亿元的利润•占总体企业IT市场的16%•市场排名：商用接入设备No.1，服务器No.1，存储系统、网络设备进入国内前5名，•垂直市场解决方案No.3，IT1for1No.1，政府和教育No.1优势•中国第一IT品牌–联想品牌，知名度高•具有国内覆盖率最高、数量众多的基础设施（如渠道，维修网点等），尤其针对中小企业客户和中小城市•有较强的大规模产品运作和推广能力•商用PC的高市场份额所带来的规模优势明显劣势•品...