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CYD000324BJ(GB)-Cover机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。项目终期报告建立成功的零售银行–零售储蓄相关业务中信实业银行二OOO年四月CYD000324BJ(GB)-Cover2前言与几点说明•本文件内容是根据国际最佳做法,并结合中国国情及中信实业银行的实际情况而完成的。•本文件主要包括以下几个方面的内容:–为中信实业银行零售业务的目标客户群和价值定位提出指导性建议–对中信实业银行零售储蓄相关业务的总体框架进行设计,并对主要产品和服务的功能和流程提出较具体的设计建议和实施计划建议–对中信实业银行的现有零售业务进行经济分析,并建立财务模型对未来的发展前景作出基本的经济预测•由于合作时间和资源的限制,本文件尚未包括以下方面的内容:–主要新产品和服务的详细业务需求设计–详细的试点和实施方案手册•本文件中所提出的建议在其它国家已被证明是成功的模式。但是我们建议中信实业银行先进行试点,在取得试点经验的基础上再在全行推广CYD000324BJ(GB)-Cover3目录•价值定位•产品设计和实施计划•经济分析和财务模型•表格样本

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