普华广东地税咨询项目资料——06IT组织结构设计.pdfVIP免费

广东地税“大集中”工程论证规划报告之六IT组织结构设计广东地税“大集中”工程项目组二OO二年九月第一章概述...........................................................................................................................................1第二章组织结构概况...........................................................................................................................2一、广东地税现在的IT人员结构.....................................................................................................2二、目前广东地税IT系统存在的问题.............................................................................................4第三章IT组织结构设计原则..............................................................................................................6一、IT组织的发展趋势......................................................................................................................6（一）管理和服务的集中...............................................................................................................6（二）IT服务组织和服务流程相结合..........................................................................................6（三）使用外部服务提供商...........................................................................................................6（四）服务水平协议(SLA)和服务水平管理(SLM)....................................................................6二、广东地税IT组织结构基本设计原则.........................................................................................7第四章新的组织结构设计方案...........................................................................................................9一、广东地税信息部门组织结构的设计思路...................................................................................9（一）“大集中”与信息部门的关系...........................................................................................9（二）信息部门的任务与信息技术部门组织结构的关系...........................................................9（三）综述.....................................................................................................................................11二、IT组织结构设计要点................................................................................................................12三、组织结构描述.............................................................................................................................12四、关键岗位/部门职责描述...........................................................................................................15五、新的组织机构的特点.................................................................................................................18（一）加强统一规划.....................................................................................................................18（二）集中管理.............................................................................................................................19（三）扁平化垂直管理.................................................................................................................19（四）共享服务机制的建立.........................................................................................................19（五）提高信息技术人员专业水平，培养IT核心能力......................