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战略讲义(节选)王成联系方式:13801890886,wewin@vip.sina.com按照不同产业对价值链(也称为业务系统分析,BusinessSystem),易于了解客户的需求,可以在短时间内确定项目的方向性。各种行业的BusinessSystem促销研发采购制造物流营销销售服务商品开发营销定价承销联合募集交易项目概念的企划业态开发原材料查找原料采购人事培训指挥/监督店铺运营商品开发采购物流宣传广告店面管理营业服务媒体采购开发客户宣传企划销售广告制作广告发布监视制造业证券业快餐业零售业广告代理业客客户户价值链(ValueChain)分析分销/分销物流售后服务需要从三个层面进行价值链分析价值链的长度和层次主要取决于咨询项目的项目的范围和目的行业价值链公司价值链运营作业链研发采购/采购物流制造/运行营销及销售材料预备功能转变组装成形品质保证包装供应(供应商)转变(制造商)流通(经销商/零售商)消费(最终用户)•战略供应商•成本分析•竞争差异化•行业划分•流程再造•成本分析•竞争差异化项目1.公司的主要活动?2.哪些活动是关键的?3.哪些关键活动提供最大机会?(杠杆效应最大?)最终成果通过产业链经济学模型来发现产业利润区和战略控制点分析方法(以汽车为例)注释•在行业分析层面可以运用产业链经济学模型•产业链经济模型是将行业价值链各环节展开后对其利润区分布及战略控制点作深入分析•企业应将其产业链向高利润区进行延伸以获取更高的盈利能力•而战略控制点是指能对整个产业产生重大影响的关键环节(如,电脑行业的芯片)•如果可能的话,企业应将其经营范围覆盖战略控制点,或与之结成战略同盟,以此来巩固其在业内的优势地位行业价值链零部件利润率战略控制点?%12整车生产整车销售/物流售后服务3?%?%√?%?%√?%基层结构(infrastructure)人力资源管理技术开发财务管理/会计MARGINMARGIN采购(质量/价格)生产(运用效率性/多样性)物流(缩短配送/订购时间)市场/销售(品牌形象/评价管理)服务(客户管理/维护信赖度)有效/迅速的信息系统的构筑与灵活运用以最佳客户服务为目标的人员培训及管理通过迅速开发独特的新产品,强化竞争优势�在公司层面,分析竞争优势的来源�灵活运用其它竞争公司无法效仿的本企业特有的差异化要素�这些差异化要素,构成公司的竞争优势来源�推进充分考虑ValueChain相关的各部门间联系的差异化战略�计量并管理差异化的边际利润(即分析差异化的边际成本和边际收入)支援活动主要活动通过公司价值链模型来发现竞争优势的来源,即如何获取和固化利润区�新产品开发:产品Concept开发、产品上市适当性评估、制定产品价格、指定上市时间及流通方式、产品设计开发、开发预算选定及投资计划、开发日程及流程管理、确保开发必要的资金来源、开发样品及促销品、需求预测�品牌管理:竞争品牌分析、品牌定位分析、BLC分析、品牌成果分析、目标设定、品牌运营计划、品牌开发活动、产品群影响度/收益性分析、产品革新、品牌portfolio分析、市场调查、客户需求分析、潜在市场分析、营业业绩分析、产品群收益性分析�IMC运营:市场分析、Target设定、产品Concept定义及竞争品牌分析、广告目标协议、广告Concept设定、广告制作及评价、广告预算设定及MediaPlan、DataStoring、广告执行及效果测定、促销/活动企划及管理、效果分析及事后监控�销售、利润增加�新产品开发�提高BrandEquity�维持BrandIdentity�增加M/S(MarketShare)�缩短产品开发时间�节俭产品ConceptCost�有效使用Marketing费用�提高广告CreativeQuality�有效使用广告费用�销售�利润�M/S(MarketShare)�BPI(BrandPowerIndex)�广告满意度�Marketing费用的使用效率�商标认知度�Brand偏好度企业管理/业务支持企业管理/业务支持营业营业营销营销物流物流生产生产采购采购R&DR&D业务流程新产品开发新产品开发主要作业主要作业目标关键绩效指标(KPI)新产品开发新产品开发品牌管理品牌管理IMC运营IMC运营基础调查市场分析产品企划产品上市上市管理市场分析客户分析BLC分析*品牌企划/运营品牌成果分析广告、促销企划广告、促销执行广告、促销评估成果分析市场分析品牌管理品牌管理广告促销广...

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