山东航空股份有限公司部门绩效考核体系.pptVIP免费

山东航空股份有限公司部门绩效考核管理体系北大纵横管理咨询公司二零零四年八月一期咨询报告机密山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.25/5/42北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.导读绩效考核概述绩效考核概述考核要素考核维度及指标的设定考核程序计分规则及考核结果的应用25/5/43北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.高效的绩效考核管理体系是企业实现运营目标的重要的工具绩效考核体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划绩效考核管理体系的定义绩效考核管理体系怎样帮助企业实现其目标？能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准能提供一条纽带，把部门、员工的工作职责和公司的目标相连接能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化能为有根据的决策提供支持信息能帮助及时发现问题，鼓励持续的改进对达不到预期目标的实际绩效表现，分析原因对公司的关键能力和需要改进的地方做到一目了然能评估公司业务流程改进的有效性能鼓励团队和协作精神能代表一个企业怎样评价部门及员工能为制定新的以绩效为出发点的激励机制提供工具25/5/44北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.绩效考核管理是联系企业战略、外部竞争环境、每个部门及员工个人表现的纽带，这条纽带使每个部门及在具体工作岗位上的员工看到个人的付出对企业成功与失败的因果关系绩效考核管理是企业内部部门及员工双向交流的机制绩效考核管理是促进企业竞争能力不断提高的过程也是一条连接企业目标、部门目标及个人的纽带，将企业经营业绩同部门和员工个人业绩紧密相连业务流程指标业务流程指标企业核心竞争能力企业核心竞争能力管理流程指标管理流程指标责任部门指标责任部门指标责任部门竞争能力责任部门竞争能力责任部门指标责任部门指标责任个人指标责任个人指标员工个人竞争能力员工个人竞争能力责任个人指标责任个人指标25/5/45北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.绩效考核循环及其环节计划实施考核激励绩效绩效计划辅导检查激励（宏观绩效考核）（微观绩效考核）25/5/46北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.绩效考核的原则与战略相匹配重要性原则定性与定量考核相结合结果导向与过程导向相结合公平、公正、公开原则财务指标与非财务指标相结合25/5/47北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.导读绩效考核概述考核要素考核要素考核维度及指标的设定考核程序计分规则及考核结果的应用25/5/48北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.考核机构机构机构成立部门考核领导小组(非正式常设机构)作为部门考核工作的领导机构部门考核领导小组构成：由董事长、副董事长、总经理、副总经理、总飞行师、总工程师、总会计师等组成企管证券部负责部门考核的组织和具体执行；由财务部、人力资源部、安全监察部、运行中心等部门负责考核数据的提供及考核工作的配合成立部门考核领导小组(非正式常设机构)作为部门考核工作的领导机构部门考核领导小组构成：由董事长、副董事长、总经理、副总经理、总飞行师、总工程师、总会计师等组成企管证券部负责部门考核的组织和具体执行；由财务部、人力资源部、安全监察部、运行中心等部门负责考核数据的提供及考核工作的配合25/5/49北大纵横管理咨询公司山东航空公司项目组山东航空股份有限公司SHANDONGAIRLINESCO.,LTD.考核周期及时间安排季度季度1、第一季度考核：4月1日—10日；2、第二季度考核：7月1日—10日；3、第三季度考核：9月20日—30日或10月8日－18日；4、第四季度考核：1月1日—10日1、第一季度考核：4月1日—10日；2、第二季度考核...