0927天澄问卷分析final.pptVIP免费

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Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-1-武汉天澄环保科技股份有限公司管理咨询调查问卷分析报告北大纵横管理咨询公司2004年9月Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-2-问卷调查情况简介北大纵横天澄公司项目组在第一阶段访谈工作的基础上,为了进一步全面、深入了解天澄公司管理现状及各层次员工的评价等重要信息,特编制下发了本次调查问卷。本次调查问卷为匿名填写,在全体员工范围内发放。共发出问卷151份,回收问卷146份,其中有效问卷133份。本次调查内容主要涉及天澄公司的战略、组织结构、人力资源管理和企业文化几个部分。以下报告结果是基于对有效问卷的真实统计和客观归纳。Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-3-导读人力资源与企业文化组织结构与管理模式发展战略调查样本信息Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-4-调查样本信息本次问卷调查面向天澄公司全体员工。共发放问卷155份,回收问卷144份,回收率92.9%;有效问卷133份,占回收问卷的92.36%,占发放问卷总体的85.81%。对调查问卷的统计分析主要采用频率/频数分析、描述统计分析和交叉分析等方法。问卷调查背景问卷调查背景问卷调查目的问卷调查目的问卷发放/回收情况问卷发放/回收情况问卷分析方法问卷分析方法北大纵横管理咨询公司天澄公司项目组根据天澄公司的要求,在大量调研的基础上,结合行业特点和公司的实际情况,对其进行组织和人力资源管理诊断。在第一阶段访谈工作的基础上,进一步全面、深入了解天澄公司管理现状及各层次员工对管理模式、组织结构、人力资源管理、企业文化的评价,对公司发展建议等重要信息。在发放及回收问卷的过程中,我们得到了公司各部门员工的大力支持和积极配合,使本次问卷调查得以顺利进行,在此深表感谢!Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-5-此次问卷调查覆盖了公司各层次员工发放回收高管44市场经营部66工程管理部1919技术品质部66商务计划部43产业部3131电气事业部2825脱硫事业部33固废事业部44研发中心77企划管理部1515财务部44治保66小计137133外地出差人员1811总计1551443年以下25.00%3-5年44.53%5-10年11.72%10年以上18.75%20~30岁22.40%31-35岁22.40%36-40岁18.40%41-50以27.20%50岁以上9.60%5-1您加入天澄公司多长时间?5-3您的年龄?Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-6-公司拥有一支知识素质高、经验丰富的员工队伍,47.74%的被调查员工具有本科以上学历,79.85%的被调查员工工作5年以上1-2年10.85%3-5年9.30%6-10年19.38%12-20年25.58%20年以上34.88%20~30岁18.06%高中/中专及以下21.29%大专12.90%大学本科或双学士42.58%硕士及以上5.16%5-4您的最高学历5-5您的工作经验年限(从参加工作开始到现在)Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-7-导读人力资源与企业文化组织结构与管理模式发展战略调查样本信息Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-8-60.94%的被调查员工表示大概了解或者了解企业当前的战略目标,其中高管、80%以上的中层和职能管理人员表示较为了解崭露目标,但是只有6人能够大致准确地描述1-1您是否了解公司现在的战略目标?了解17.97%大概了解42.97%不太了解30.47%不知道8.59%100.00%86.67%44.44%25.00%60.00%50.00%81.82%61.90%高层管理人员中层管理人员专业技术人员工程管理人员生产管理人员营销人员职能管理人员其他普通员工Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-9-员工认为公司的竞争优势主要有:安环院资源、工程与产业共同发展的业务模式、技术实力雄厚1-2与其他竞争对手比较,您认为公司当前的主要竞争优势在于?0.94%3.13%6.90%6.90%7.84%8.78%10.97%16.30%18.81%19.44%其他较高的工程质量较强的设计能力产品质量及服务质量好企业的良好品牌和信誉高素质的员工队伍良好的政府和行业关系雄厚的专业技术基础工程设计总承包+设备经营的业务模式原有的安环院资源Copyright©2004ByAlliancePKUManagementConsultantsLtd.-10-50%的被调查员工...

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