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中国建筑标准设计研究所发行室关键岗位考核指标二○○二年五月中国建筑标准设计研究所发行室岗位绩效考核指标目录一、发行室主任任务绩效考核指标.....................2二、发行室副主任任务绩效考核指标...................3三、发行室营销主管任务绩效考核指标.................4四、发行室印刷主管任务绩效考核指标.................5五、发行室储运主管任务绩效考核指标.................6六、发行室财务主管任务绩效考核指标.................7七、发行室市场研究任务绩效考核指标.................8八、发行室技术服务任务绩效考核指标.................9九、发行室销售员任务绩效考核指标..................10十、发行室门市主任任务绩效考核指标................11十一、发行室网络销售员任务绩效考核指标............12十二、发行室配送任务绩效考核指标..................13十三、发行室印刷计划任务绩效考核指标..............14北大纵横管理咨询公司1中国建筑标准设计研究所发行室岗位绩效考核指标中国建筑标准设计研究所发行室关键岗位绩效考核指标一、发行室主任任务绩效考核指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1销售码洋销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量财务主管2销售回款销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率实际回款/应收帐款财务主管3应收帐款逾期率应收帐款逾期间接降低了发行利润率逾期应收帐款/实际应收帐款财务主管4印刷成本印刷成本反映对印刷环节的管理效率单册印刷成本、印刷成本占销售码洋比例财务主管5印刷质量不合格率提高印刷质量是提高客户满意度的基础质量不合格数量/印刷数量印刷主管6运输成本运输成本反映发送安排的合理性运输成本/销售码洋财务主管7其他成本费用包括日常支出费用费用/销售码洋财务主管8市场占有率市场占有率是国标图集影响力的体现国标销售码洋/全国标准图集销售码洋市场研究9新市场开发能力新市场开拓能力是发行室扩大市场份额的基础各省销售码洋增长率市场研究10市场研究能力充分的研究支持决策掌握的有效信息数量市场研究11市场服务能力更好服务提高顾客忠诚技术培训支持活动次数技术服务12客户满意率客户满意保证持续发展满意客户数量/调查数量市场研究13销售增长率体现了市场的开发能力销售码洋/上年销售码洋财务主管14库存金额体现存货周转的效率某一阶段平均库存金额储运主管15库存准确率体现库存管理控制能力帐面库存与实际库存差额储运主管16积压比例减少积压降低损失二年以上图集/所有图集储运主管17供货周期从收到订单到图集发出平均供货周期储运主管18内部管理考核激励、计划、控制考核人次、结果主任北大纵横管理咨询公司2中国建筑标准设计研究所发行室岗位绩效考核指标二、发行室副主任任务绩效考核指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1销售码洋销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量财务主管2印刷成本印刷成本反映对印刷环节的管理效率单册印刷成本、印刷成本占销售码洋比例财务主管3印刷质量提高印刷质量是提高客户满意度的基础质量不合格数量/印刷数量印刷主管4销售增长率体现了市场的开发能力销售码洋/上年销售码洋财务主管5库存金额体现存货周转的效率某一阶段平均库存金额储运主管6库存准确率体现库存管理控制能力帐面库存与实际库存差额储运主管7积压比例减少积压降低损失二年以上图集/所有图集储运主管8供货周期从收到订单到图集发出平均供货周期储运主管9内部管理考核激励、计划、控制执行的力度、效率主任10客户满意率客户满意保证持续发展满意客户数量/调查数量市场研究北大纵横管理咨询公司3中国建筑标准设计研究所发行室岗位绩效考核指标三、发行室营销主管任务绩效考核指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1销售码洋销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量财务主管2销售回款销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率实际回款/...

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